Штраф за своевременно сданное ПТС

29.06.2017 12:47
2173
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил автокредит в автосалоне в СПб, Рольф Витебский. Подписал документы 7 июня 2017 года в 15-00, договор С04102105802, сдал ПТС 28 июня 2017 года в 11-00. По договору сдача ПТС в течение 21 календарного дня. 21+7 = 28 число. Не вижу проблем, но банк прислал СМС о том, что мне наложен штраф 5 000 руб. Господа БАНКИРЫ, я первый раз пользуюсь Вашим банком и сразу такая ситуация. Вы создали о себе негативное впечатление для Вашего нового клиента. Поимейте совесть. Я кредитуюсь постоянно во всех крупных банках и первый раз столкнулся с таким черствым отношением. По телефону горячей линии до живого специалиста не дозвониться!!!!!! Я потратил 1 час времени, чтобы связаться с оператором. Прошу разобраться с моей проблемой.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2017-06-29T15:59:43+03:00
Уважаемый Денис Алексеевич! Благодарим Вас за обращение. Информируем Вас о том, что Ваш ПТС был зарегистрирован в системе Банка своевременно, в соответствии с условиями Договора, в установленный срок. Таким образом, уведомляем Вас, что неустойка, предусмотренная условиями Банка при несоблюдении срока сдачи ПТС, будут подлежать отмене в случае их выставления. Информируем Вас о том, что всю необходимою информацию по Договору Вы можете получить самостоятельно через услугу «Мой Банк» на сайте Банка http://www.cetelem.ru, либо установив мобильное приложение «Мой Банк» через Play Market (для устройств на Android)/AppStore (для устройств на IOS). Дополнительно, получив Ваше обращение, сотрудник Банка связался с Вами по телефону для предоставления более подробных разъяснений. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025