Невнимательная оператор лишила меня процентов по вкладу

29.06.2017 21:24
2574
1
Оценка
2
Отзыв проверен
19/05/2017 я оформила в Дополнительном офисе № 16по адресу: 2-й Смоленский переулок д.1/4 вклад "Победный", что подтверждается поручением. Однако через несколько дней выяснилось, что деньги не поступили на вклад. Мне пришлось повторно посетить офис и оформить такой же  вклад, но по более низкой ставке, ввиду того, что ставка снизилась после первого оформления вклада. Кроме того, деньги всё это время находились на счету "до востребования", имеющем очень низкую по сравнению с другими вкладами ставку. Всё это привело к моим убыткам, которые я прошу компенсировать.
Связь-Банк
2017-07-05T13:09:57+03:00
Уважаемая svetagera! Нам очень жаль, что некорректные действия Банка повлияли на размер ставки по Вашему вкладу. С даты открытия текущего вклада мы установили ставку, действовавшую на момент первоначального оформления депозита. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и благодарим, что выбрали наш Банк. Мы приложим все усилия, чтобы соответствовать Вашим ожиданиям.

Отзывы о вкладах Связь-Банка

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Спасибо за обслуживание в офисе этого банка на Варшавском шоссе 09.10.2019. Первый раз пишу положительный отзыв на банки.ру, потому-что правда впечатлена работой.  А конкретно: за... Читать полностью

09.10.2019

Мне понравилось

Оценка 5

Посетил 29 января офис на Невском пр., 38 с целью открытия вклада по промо коду. Правда для этого пришлось ногами перетаскивать деньги из бывшего присоединенного Глобэкс в это... Читать полностью

04.02.2019

Были проблемы которые банк разрешил в пользу клиента

Оценка 4

Было несколько проблем с банком (бывший Глобэкс). Первично были проблемы с получением денег со вклада, из-за сбоя не смогли выдать в нужный день. В итоге начислили проценты за 2... Читать полностью

13.01.2019

Приятно удивлен

Оценка 4

Как говорится: "Давно здесь сидим" (к/ф "Белое солнце пустыни") – и, к сожалению, чаще приходится отмечаться в негативном, в лучшем случае нейтральном ключе. Поэтому вдвойне... Читать полностью

14.11.2017

Страховое возмещение по вкладу и общее ощущение от банка

Оценка 4

Вчера забирал страховое возмещение из этого банка, т.к. мой банк накрылся медным тазом. Скажу сразу, я не был ни разу ни в каких отделениях этого банка. В принципе обслуживание... Читать полностью

01.04.2016

Банк с человеческим лицом

Оценка 5

Из-за невнимательности закрыл раньше срока вклад в "Связь-Банке" и лишился процентов. Потерял бы эти деньги навсегда, если бы не чисто человеческое участие руководителя филиала... Читать полностью

15.01.2016

О работе доп. офиса № 6

Оценка 5

Закрыл вклад и забрал деньги в дополнительном офисе банка №6 - г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 12 (метро «Белорусская»). Сотрудники офиса в общении вежливы, делают все быстро и... Читать полностью

18.01.2013