Неподача информации в БКИ

Мой отзыв от 18.01 29.12.2016 г. мной была оставлена сотрудникам банка письменная просьба об обновлении данных в БКИ Equifax, в котором находится информация обо всех моих текущих и погашенных обязательствах перед банком. По кредитному договору №194822367[b] информации нет совсем[/b], по кредитному договору №54817312 статус [b]активный[/b], хотя дата полного погашения - 21.12.2015 г. (по моему разумению статус должен быть "погашен").  Спасибо за изменения в статусе  по кредитному договору №54817312. Договор закрыт.  [b]Прошу внести информацию по кредитному договору [/b][b]№194822367, либо дать ответ на каком основании вы отказываете мне во внесении сведений. [/b] Ситуация повторилась с новым договором. Договор № 443060816 по факту закрыт, а статус в БКИ "Активный". Ответьте, пожалуйста, почему с вами так много проблем в этом вопросе? У меня доступ есть только в  Equifax. Что там в других БКИ творится не имею понятия (но уже страшно). Я прошу вас подавать сведения в БКИ по-возможности. [b] Дополнение 29.07.2017 23:50[/b] Я, наверное, в общей сложности пятый раз обращаюсь с одной и той же просьбой. Вообще, если считать разы каких-либо действий, впервые сталкиваюсь с таким непроницаемым отношением. Каждый раз на свое обращение получаю ответ: "Хотим сообщить Вам о том, что в настоящее время все необходимые корректировки в бюро кредитных историй направлены. Информация о Вашем отзыве доведена до сведения руководства профильного подразделения банка для учета в дальнейшей работе. Приносим искренние извинения за причиненные неудобства и надеемся, что данный инцидент не повлияет негативным образом на дальнейшее сотрудничество с банком." Это уже целая история. История печальная. О халатностях. О подпорченной финансовой репутации. Об отвратительном отношении к клиенту. Все было просто. Прошу обратить внимание, что все свои приключению испытываю с БКИ Equifax (в других БКИ сведения не запрашивала). Статус кредита по кредитному договору №54817312 оказался активен до моего обращения 29 декабря 2016г. в банк, хотя дата погашения кредита по указанному договору - 21.12.2015г. Банк подал информацию в БКИ Equifax по моей просьбе: статус из активного перешел в "погашен", при этом просьба о подаче сведений по договору №194822367 была проигнорирована. В первый раз. 18.01.2017г. мной был написан первый отзыв на сайте. Банк второй раз проигнорировал просьбу о подаче сведений по договору №194822367. 30.06.2017г. мной был написан второй отзыв на сайте. Банк третий раз проигнорировал просьбу о подаче сведений по договору №194822367. Только влепили мне две просрочки по договору №54817312: одну менее пяти дней)), вторую в пределах 31 дня)), это в тот договор, по которому уже подавались сведения по моей просьбе. И в первый раз вы подали другие сведения, в которых указанные просрочки не фигурировали. Это в ответ на просьбу о внесении информации о договоре №194822367? 28.07.2017 г. в интернет-банке на мою просьбу пояснить отсутствие информации по договору №194822367 в БКИ Equifax, в котором содержится вся информация по текущему и закрытым договорам, был получен ответ о необходимости сходить в отделение. Но я там была))), 29.12.2016 г. уже оставляла письменное обращение по этому вопросу. Какие выводы можно сделать? Наверное, банк халатно относится к обязанности передачи сведений в БКИ. Информация, подаваемая банком, меняется, поэтому носит некорректный характер: вы то одни сведения по одному и тому же договору подаете, то другие (№54817312) Я жалею о том, что когда-то приняла решение о своем маленьком сотрудничестве с Вами. Мне жаль, что вы так грубо проигнорировали мою единственную просьбу к Вам. Удачи!