Офис закрыт в РАБОЧЕЕ время

02.07.2017 11:24
2350
Оценка
2
Отзыв проверен
01.07.2017 г примерно в 18:30 приехал в офис банка Открытие, чтобы наконец, спустя две недели ожиданий, получить дополнительную дебетовую карту. Предварительно уточнил на сайте банка Открытие режим работы офиса. Какого же было моё удивление, когда я обнаружил, что офис ЗАКРЫТ. Доступ только к банкомату, стоящему вне зоны офиса. С мыслями о том, что очередной банк лишили лицензии и он прекратил существование, позвонил на горячую линию банка. Там меня клятвенно заверили, что офис должен работать и предложили оставить претензию, что и было сделано. Как итог - карта не получена...ну да и фиг с ней...уже как-то побаиваюсь этого банка. Как можно предлагать сложные банковские продукты, если даже режим работы офисов в реале не совпадает с заявленным режимом. Можно ли доверять свои деньги такой организации?...решайте сами. Самое главное для меня - потрачена куча времени, а толку НОЛЬ. Держу в этом банке основную дебетовую карту, т.к. пользуюсь услугами одноименного брокера, к которому претензий нет. 2 звезды поставил исключительно из-за наличия РАБОТАЮЩЕГО банкомата. НО БАНКОМАТЫ КАРТЫ НЕ ВЫДАЮТ((( Да и тот если сломается, наверняка будет чиниться пару месяцев, т.к. банку все равно на своих клиентов. Видимо девиз банка открытие - "лох - не мамонт, лох - не вымрет".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-07-26T08:29:52+03:00
Добрый день. С 30.06.2017г. был изменён режим работы отделения по адресу г. Воронеж, ул. Кирова, д.11, пом. VIII. К сожалению, информация на сайте банка и в контактном центре не была своевременно обновлена. В настоящее время режим работы скорректирован. Примите наши искренние извинения за данный инцидент. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024