Навязывание страхования. При досрочном погашении кредита деньги по страхованию не возвращают

03.07.2017 09:22
2850
1
Оценка
1
Отзыв проверен
16 ноября 2016 оформил потребительский кредит в МКБ на сумму 450 000 руб на 5 лет. Без страховки на сумму 107273 руб. (47050 руб. АльфаСтрахование и 60223 руб. СОГАЗ) банк МКБ отказывался выдавать кредит. Сотрудник "МКБ, бизнес-центр Мытищинский" начальник отдела обслуживания физических лиц банка МКБ Л-тева Е.В. отказывала в выдаче кредита без страхования и заверила, что после досрочного погашения кредита часть страховой премии, пропорционально неиспользованному сроку кредитования, будет возвращена. К сожалению, не знал о периоде "охлаждения" и заявление на расторжение страхования "АльфаСтрахование", оформленном в банке МКБ, написал только 21.12.2016. Ответа не получил. 13.06.2017 досрочно полностью погасил кредит. Внес 528 тыс.руб. Повторно написал заявление на расторжение страхования 16.06.2017. На что получил ответ по электронной почте от сотрудника "АльфаСтрахование" К-овой К.Ю.: [i]>>>>Ваше обращение от 16.06.2017 г рассмотрено:Для возврата части страховой премии по полису 03432/387/03088/6 необходимо предоставить справку/заявление о том, что ваша карта закрыта. Номер карты указан в полисе на первой странице. Отсканированный вариант можно направить на этот адрес. Согласно ст. 958 Гражданского кодекса РФ, Страхователь вправе отказаться от Договора страхования в любое время. При этом, в соответствии с п. 3 ст. 958 Гражданского кодекса РФ, уплаченная Страховщику страховая премия по полису 03432/367/43560/6, 03432/405/055278/6 не подлежит возврату.>>>>[/i] Написано "не подлежит возврату". Т.е. изначально подразумевается что возврата части страховой премии не предусмотрено. Есть только возврат страховки по пластиковой карте 3593 руб. из первоначальной суммы 8250 руб. По страхованию СОГАЗ возврат составил всего 4 тыс. Итого: Кредитом пользовался 7 мес. из 5 лет. Из страхования 107 тыс. возвращают 7 тыс. Кредит брать в банке МКБ очень невыгодно. Срочно нужны были деньги и параллельно брал кредиты в ХомКредитБанке, ВТБ24. Там было без проблем, кредиты погашены.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-12T12:10:46+03:00
С учетом комментария автора.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-07-04T16:47:36+03:00
Уважаемый Клиент! В оф. ответе Банка от 27.06.2017 на Ваше обращение от 15.06.2017 подробно изложена позиция Банка по вопросу возврата страховой премии по договору страхования жизни. Мы провели расследование и установили, что 16.11.2016 Вы обратились в Бизнес-центр «Мытищинский» для подачи заявки на получение кредита. Сотрудник сообщил о возможности оформления кредита как со страхованием, так и без него, но с учетом повышенной процентной ставки, после чего Вами была оформлена заявка на кредит со страхованием. 24.11.2016 Вы пришли в тот же офис для получения кредита. Вам повторно была предоставлена подробная консультация по всем одобренным условиям кредитования, добровольности страхования и по вопросу возврата страховой премии при досрочном погашении кредита. Только после получения Вашего согласия на оформление доп. продуктов сотрудник подготовил документы и передал Вам на подпись. Т.е. предварительно Вы были ознакомлены со всеми условиями продуктов. Решение о подключении доп. продуктов всегда принимается клиентом, сотрудник только сообщает о преимуществах программ. 26.06.2017 Банком произведен частичный возврат страховой премии по договору страхования жизни за неиспользованный срок на основании Вашего обращения от 15.06.2017. Для решения вопросов о возврате страховых премий по иным программам страхования Вам нужно обращаться в страховую компанию. Надеемся на понимание. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 700
отзыва
5 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка