Навязанная дебетовая карта

04.07.2017 10:19
2307
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Я тут не первый с такой ситуацией, но все же. Обратился в середине прошлой неделе за оформлением потребительского кредита в офис банка в г. Владимире. Сотрудник составил анкету, принял заявку и сказал, что придет ответ в течение дня. Через несколько часов этот же сотрудник позвонил мне на телефон и сообщил, что принято отрицательное решение, но я могу подойти в банк и оформить специальное персональное предложение по кредиту. Я поинтересовался, что это за предложение, но сотрудник мне объяснить не смог, сказал только, чтобы все узнать, мне нужно подойти. В этот же день вечером, я снова явился в банк, у меня снова взяли документы и заполнили какую-то анкету. В ходе заполнения анкеты сотрудник банка пояснил мне, что мне по этому персональному предложению ни в коем случае нельзя допускать просрочки платежей, а также сказала, что сейчас необходимо оформить дебетовую карту для получения на нее денежных средств. Сотрудник сразу же активировал эту карту, проведя по ней 1 000 рублей. Затем, после всех этих манипуляций, сотрудник сообщила, что теперь нужно ждать моего персонального предложения в течение след.дня. Однако ни на след. день, ни через 2-3 дня мне никто ничего не сообщил. Вчера, я сам снова пришел в этот же офис и у этого же сотрудника спросил, есть ли какой-либо ответ с моим предложением? На что сотрудник сообщил, что заново заполнит заявку, снова попросил у меня документы, снова что-то заполнил, сфотографировал меня и за пару секунд сказал, что у меня отказ. Из всего этого я понял, что никакого предложения нет и не было, и мне просто навязали дебетовую карту, которую я буду должен теперь оплатить минимум за 3 месяца (так мне объяснил сотрудник). А мне эта карта абсолютно не нужна!!! Я обратился за одним банковским продуктом, а мне, довольно хорошо покрутив, втюхали совсем другой. Прошу решить ситуацию: закрыть эту самую дебетовую карту без обязательства с моей стороны производить какие-то непонятные платежи!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-07-05T17:58:31+03:00
Уважаемый edu08! Карта «Банк в кармане» была выдана Вам для того, чтобы в случае принятия положительного решения по заявке на кредит наличными денежные средства были переведены на счет этой карты. Сотрудниками Банка также была установлена связь, Вас ожидают в Офисе для урегулирования ситуации. С уважением, Султанова Ляйсан АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв за работу орел

Оценка 5

Я ваш постоянный вкладчик более 5-6 лет. Сегодня обратился за переоформлением вклада, так как закончился, сотрудник банка Андрей принял без очереди, и предложил повышенную ставку... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Пришла в банк для получения Дебетовой карты. Сотрудник Анастасия помогла мне все быстро оформить, рассказала все привелегии карты, что есть кэшбек, и бесплатное обслуживание, если... Читать полностью

26.08.2026

Кредит наличными

Оценка 5

18.08.26 позвонила девушка с предложением кредита наличными , я согласилась . мне быстро одобрили нужную сумму и пригласили в офис .Обращалась в офис 26.08.26 в Оренбурге на... Читать полностью

26.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

26. 08. 2006 года обратилась в банкт Русский Стандарт по адресу ул. Братьев Кашириных 158 для получения дебетовой карты банк армани Мир. по условиям пользования и... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка