Неверно начислили проценты

05.07.2017 07:39
2346
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыла вклад "Свободное управление" с целью в любой момент снять нужную сумму.  Банк ликвидировал офис в Оренбурге, передав вклад в Уфу, тем самым лишив меня возможности "свободно управлять". По окончании срока банк неверно начислил проценты, посчитав 5.6% вместо 8.4% , указанных в договоре. Отправила письмо с претензией и копиями документов. Жду реакции...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-12T20:57:02+03:00
С учетом комментариев Автора.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-07-12T15:17:55+03:00
Добрый день. Начисление процентов осуществлялось согласно условиям договора по ставке 8,09% годовых. Ранее вами было оформлено заявление на перевод денежных средств в Сбербанк после закрытия вклада, в связи с тем, что указанный вами счёт зачисления в стороннем банке был вами закрыт, денежные средства вернулись обратно на счёт вклада. 12.07.2017г. денежные средства по вкладу будут вам выданы в ОО Уфимский. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024