Благодарность

Хочу поделиться своим отзывом о сотрудничестве с ПАО Банк Зенит: В 2011 году мною была взята ипотека в данном банке, хочу отметить, что при выборе банка, для меня важную роль играло не только процентная ставка и условия, но и заинтересованность сотрудников во мне, как клиента. В феврале 2017 года, оказавшись в трудном материальном положении, я обратилась в банк, с просьбой о помощи. Сотрудники банка, сразу же предложили участие в федеральной программе "Помощи ипотечным заемщикам". На всех этапах сбора документа, мне оказывалась помощь и поддержка со стороны сотрудников, благодаря их участию и чуткости, я чувствовала себя окруженной заботой. В середине марта 2017 года, как Вы все знаете, было заявление о досрочном закрытие программы помощи, во всех сми и соцсетях активно обсуждалось, что банки всех "кинули", что никому наши проблемы не нужны, что с людей просто собрали деньги за дорогие выписки с росреестра. В период напряженной обстановки в связи с закрытием программы, когда людям банки массово писали письма с отказом, ПАО Банк Зенит, спокойно реагировал на все, и продолжал принимать документы на реструктуризацию задолженности у своих клиентов. Клиенты Банка Зенит не принимали участие во всеобщей истерии, а спокойно ждали результатов рассмотрения документов. И вот в мае 2017 года, мне пришел положительный ответ, мне оказали помощь! Никаких дополнительных документов, неприятных разговоров, унижений, хамства и всего того, на что жалуются в соцсетях не было. Хочу выразить благодарность сотрудникам, а именно Антонине Г-о, за ее чуткость и внимание, помощь в сборе документов, консультации в рабочее и не рабочее время, за ее "веру в победу", Г-ву Роману за консультации, и начальнику ОО "Кемеровский" Ф-ла "Банковский центр "СИБИРЬ" ПАО Банк ЗЕНИТ С-му И.А, за таких золотых сотрудников.  В заключение хочу сказать, что на Банк Зенит можно положиться в любой ситуации, банк заинтересован в своих клиентах и всегда будет на стороне клиента. Воспользуюсь ли я какими то услугами банка еще? - "Конечно Да!". Буду ли я кому то рекомендовать данный банк? - "Обязательно!"