Не давайте себя разводить!

05.07.2017 12:03
2980
16
Оценка
2
Отзыв проверен
17 апреля 2017 г. оформил в  «ЛокоБанке» Договор потребительского кредита. При оформлении документов по кредиту Главным специалистом ОРО Филиала «Санкт-Петербург» КБ «ЛокоБанк»(АО) С.Э.К-ной мне были проданы и выданы полиса как [b][u]обязательное[/u][/b] условие применения процентной ставки 14,9%: 1.     Полис  № LCKL-717928/2017от 17.04.2017г АО «СК «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» страхования  от несчастных случаев. 2.    Полис  № LCKL-717922/2017 от 17.04.2017г АО «СК«БЛАГОСОСТОЯНИЕ». Комбинированного страхования имущества и гражданской ответственности физических лиц. 3.     "Полис страхования  граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства» ООО «Абсолют Страхование» №001-058-1613-059415 от 17.04.2017г. 18 апреля мною был сделан запрос в КБ «ЛокоБанк»(АО), 28 апреля получен ответ за № [b]An017540. [/b]Ответ содержит разъяснение, что: «3) Обязательным полисом страхования для снижения процентной ставки по Кредиту, является только Страхование жизни;        4) Оформить полис Страхования жизни можно как в Банке, так и самостоятельно в любой страховой компании.  Стоит отметить, что полис должен содержать следующие параметры: - срок полиса соответствует сроку кредитования; - страховая сумма равна сумме Кредита; - выгодаприобретатель - КБ «ЛОКО-Банк» (АО); - страховые риски: уход из жизни, инвалидность 1-2 группа». [b][u]Одновременно [/u][/b]я написал три заявления на расторжение договоров страхования и передал их в офисы страховых компаний в СПб. Следующая неделя прошла в звонках и постоянном напоминании с моей стороны о требовании закона вернуть мне деньги в 10-дневный срок (при отказе от договора страхования в течении 5 суток). Локальная победа была одержана все деньги получил назад на указанный мною счет. [b][u]Параллельно[/u][/b] разослал запросы в десяток страховых компаний с предложением застраховать мой кредит в соответствии с полученным письменным разъяснением банка. В итоге договорился с одной из них за 17 тысяч вместо сорока, с погодовой оплатой соответствующими частями и с возможностью возврата неиспользованной части страховой премии в случае досрочного погашения кредита. [b][u]Уложился [/u][/b]в 30 дней и триумфально отнес в ЛокоБанк заявление о внесении в индивидуальные условия кредитования нового полиса. Вручил его С.Э.К-ной и попросил прокомментировать ее прямое вранье при оформлении кредита об оформлении обязательно трех полисов. В ответ слышал какое-то блеянье, но извинений так и не услышал. Написал жалобу в Банк, получил стандартную отписку о том, что я все сделал добровольно, написал вторую на прямое вранье их сотрудника. Пока не отвечают. Периодически звонят и просят принести документы об оплате страховки. Вежливо отвечаю, что предоставлю после письменного запроса в мой адрес с указанием обоснованности их требований. Пока не сдюжили. [b]Словом если хотите в "Банк простых решений" - вам в Локо-Банк[/b].
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-07T17:26:51+03:00
С учетом информации от автора в комментариях.
Локо-Банк
Локо-Банк
2017-07-06T16:49:59+03:00
Уважаемый nikfoma! По существу Вашего отзыва , сообщаем следующее: На все запросы, поступившие от Вас в Банк, были предоставлены развернутые ответы по электронной почте, а также по телефону. Касательно оформления Вами нового полиса страхования жизни: повторно информируем Вас о необходимости предоставить в Банк подтверждение об оплате полиса. Обращаем внимание, что 28.06.2017 г. Вам было направлено СМС-сообщение о необходимости предоставления в Банк подтверждения оплаты полиса страхования жизни. Стоит отметить, согласно п.1 статьи 957 ГК РФ, оплата страховой премии является необходимым условием вступления в силу договора страхования. Дополнительно сообщаем о необходимости подписания дополнительного соглашения на изменение пункта в Индивидуальных условиях кредитования о смене страховой компании по страхованию от несчастных случаев и болезней. Для подписания дополнительного соглашения Вам необходимо обратиться в отделение Банка в будние(рабочие) дни пн-чт: с 10:00 до 18:00, пт: с 10:00 до 17:00 по мск. С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (АО)

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,73
средняя оценка
10.64%
решено проблем
1 166
отзыва
1 151
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно... Читать полностью

18.08.2026

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за быструю и качественную работу

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка