Сбербанк неправомерно списал неустойку за счет ежемесячного платежа по кредиту

01 декабря 2014 года между мной и ПАО «Сбербанк России» (Дополнительный офис 9040/200, расположенный по адресу: 142000,Московская область, Ленинский район, г. Видное, ул. Советская, д. 34а) был заключен кредитный договор № 255696 (далее – «кредитный договор» ) о предоставлении кредита в размере 1 800 000,00 рублей на приобретение строящегося жилья и открыт счет, с которого должны были списываться ежемесячные платежи в рамках кредитного договора. При этом сумма каждого ежемесячного платежа составляет 26 347,71 рублей. 05 июня 2017 года я осуществила пополнение счета на сумму 26 400,00 рублей, из которой сумма в размере 26 347,71 должна была списаться 29.06.2017 года в качестве оплаты очередного ежемесячного платежа по кредитному договору. Однако, 02.07.2017 года на номер моего мобильного телефона я получила смс – сообщение с номера 900, суть которого состояла в том, что я имею просроченную задолженность по кредиту в размере 26 347,71 рублей. Зайдя в службу«Сбербанк – онлайн», я обнаружила, что внесенная мной 05.06.2017 года сумма в размере 26 400,00 рублей, была списана не в дату списания ежемесячного платежа 29.06.2017 года, а на следующий день после ее внесения, т.е. 06.06.2017 года. Т.е. состоянию на 29.06.2017 года (дату списания ежемесячного платежа), необходимая сумма на счету для погашения ежемесячного платежа, по вине банка отсутствовала. В том числе, с моего счета была так же списана сумма в размере 32,50 рублей 29.05.2017 года и сумма в размере 0,08 рублей 19.06.2017 года. Позвонив в службу Сбербанка по номеру 900, сотрудники call-центра Банка, сообщили, что указанные суммы были списаны с моего счета в адрес ПАО «Сбербанк» [b][u]в безакцептном порядке без моего согласия[/u][/b] в качестве неустойки за непредоставление мной какого-либо документа в рамках кредитного договора.[b] Однако, действия Банка по списанию указанных сумм являются неправомерными.[/b] Я являюсь добросовестным клиентом Банка. Все платежи в рамках заключенного мной кредитного договора, на протяжении всего срока его действия, вносились мной заблаговременно и без просрочек. К тому же, все обязательства по предоставлению в адрес Банка документов, предусмотренных кредитных договором (полисы страхования имущества и документы, подтверждающие право собственности), были мной выполнены в предусмотренные договором сроки, что подтверждается Справкой о задолженностях заемщика по состоянию на 03.07.2017 года (раздел «Информация о пакетах документов). 03.07.2017 года я посетила ПАО «Сбербанк России» (Дополнительный офис 9040/200, расположенный по адресу: 142000, Московская область, Ленинский район, г. Видное, ул. Советская, д.34 а), где от сотрудника отдела ипотечного страхования Банка я получила информацию о том, что неустойки в рамках кредитного договора были начислены в результате ошибочной информации базы Банка об отсутствии полиса страхования имущества несмотря на то, что указанный полис 001 СБ0048786636 от 08.08.2016 года в базе имеется и был мной предоставлен.[b][u] Из-за неправомерных халатных действий службы Банка и осуществленного 06.06.2017 года списания суммы в счет суммы ошибочных неустоек в размере 26 400 рублей, у меня возникла просрочка исполнения обязательства по внесению ежемесячного платежа по кредитному договору, которая должна была списаться за счет внесенных мной 05.06.2017 г. средств в срок 29.06.2017 года. К тому же, согласно Справке о задолженностях заемщика по состоянию на 03.07.2017 года, в результате ошибки Банка, в том числе мне была начислена неустойка в размере 70 921,98 рублей, в результате чего общая сумма к погашению на дату расчета составила сумму 97 341,08 рублей.