Прямое хамство сотрудника

В совке главным человеком был вахтер. В Юникредите - сотрудник службы безопасности отделения. Ему решать, не смотря на время работы банка, когда клиента можно пустить погасить кредит, а когда нет. А если клиент наберется наглости недоуменно посмотреть на часы, и сказать - мол, рабочее же еще время, на клиента выльется ушат того, что во первых: "че вы тут так поздно ходите", "надо ходить раньше", и вообще - "ща дверь закрою и со мной тут останешься". С этого начался мой визит в банк, чтобы внести деньги за автокредит. Ровно в 19:43 (по МСК, за точность ручаюсь - проверка на смарте по космосу). Сознательно не буду писать хамство от этого сотрудника банка (вдруг забредет сюда тинейджер какой). В итоге, в это отделение больше ни ногой, пока этот сотрудник там работает. Не хочется оказаться закрытым с ним в банке, да и просто хамства не люблю (отвечать на него умею, но не в обществе ж сотрудниц банка). В итоге, резкий негатив к Юникредит банку. Желание "бросить в лицо" все деньги, что должен, и больше не переступать порог (ни в одном банке такого не было). Да вобщем-то, откровенно неприятно, когда банк, который на мне зарабатывает деньги, мне еще и хамит. Об этом в договоре кредитования, к слову, ничего не было. Еще вопрос к СБ Юникредит банка: вы на помойке нашли этого вахтера, который клиенту говорит: "пойдем выйдем, я тебе все объясню", " ты че, не мужик?".  Это, прошу прощения, что такое?! Если я приду в центральный офис и попрошу точно так же, допустим, Алексея Юрьевича, он выйдет ко мне? Или он не мужик? У вас там наверное камеры есть. Посмотрите это познавательное видео и определитесь, наконец, кто вы - банкиры или кто?