Банк «Открытие»

Пенсионная карта

06.07.2017 10:16
3508
1
Оценка
2
Отзыв проверен
1 июля оформила заявление на Пенсионную карту в офисе на Валовой, сказали будет готова через 3-4 дня. Зимой я пыталась оформить карту там же, но мне никто не перезвонил о ее готовности, я про нее забыла и в этот раз решила позвонить на ГЛ сама и спросить про готовность. На ГЛ линии мне сказали что карта была аннулирована по причине "несовпадения реквизитов" и рекомендовали снова обратиться в офис и переоформить карту. Что за реквизиты, в чем проблема, где ошибка - неизвестно, а учитывая то, что карту оформляет операционист сам, без моего участия - то вероятность того, что я вновь приеду и заявление будет оформлено вновь неверно - почти стопроцентная. Т.к. кататься по офисам впустую мне не очень нравится - я попросила оператора на ГЛ уточнить где есть пенсионные карты моментального выпуска, т.к. при личном обращении в офисы на Братиславской, Маяковской, 1905г, Валовой - этих карт не было, однако в данном вопросе оператор помочь не смог: она позвонила в 2 офиса, сообщила что там не берут трубки, в который раз повторила что "карты моментального выпуска должны быть в каждом офисе" и посоветовала мне поездить по офисам и поискать самой. Вообщем данную карту получить по факту мне невозможно: именную не выпускают по неизвестным причинам, неименных не существует в зоне моей видимости...
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-07-10T14:02:52+03:00
Добрый день. Изначально при заведении заявки на карту от 30.01.2017г. сотрудник допустил ошибку при написании вашего отчества, в связи с чем заявка была аннулирована. 07.07.2017г. вы повторно оформили заявку на карту по тарифу "Пенсионная карта", в настоящее время карта вами получена и активирована. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество, мы сделаем все возможное, чтобы больше не разочаровывать вас. Приносим искрение извинения за увеличение сроков взаимодействия с банком. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка