Не могут доставить изготовленную карту

06.07.2017 13:02
2267
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь клиентом банка достаточно длительное время. Решил воспользоваться новым для себя продуктом - картой "смарт-карта". Сделал заказ на сайте банка 27 июня с доставкой на 30 июня. 30 июня упорно ждал доставку карты. В этот день не было никакой весточки из банка, и тем более карту я так и не увидел. В течение следующих дней также карту мне никто не привез и со мной не связался. Звонил на горячую линию, переназначал дату доставки. Все бесполезно. Карты до сих пор нет, звонков из службы доставки также. Хотел бы уточнить, когда мне доставят карту? Или можно с ней попрощаться.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-07-25T10:06:11+03:00
Добрый день. Приносим извинения за некорректную работу сервиса по доставке карта на дом. Выдача карты состоялась 07.07.17г., дополнительно со стороны банка вам предоставлено бесплатное обслуживание по Смарт карте на 3 месяца. С уважением, Банк "Открытие"
enty
2017-07-28T12:28:26+03:00
Благодарю банк за решение моего вопроса. Оценку можно снять.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024