Да как счёт то пополнить?

Уважаемый Lisandr! Благодарим Вас за обращение. Отметим, что адреса банкоматов размещены на Официальном сайте банка, при этом, действительно, точное местонахождение банкомата в ТЦ не указано, поскольку устройство находится на территории центра и администрация имеет право по своему усмотрению перемещать устройство в рамках Торгового центра. В случае если в каком-либо устройстве зафиксирована неполадки, фиксация происходит в онлайн-режиме, и оперативно устраняются сотрудниками. Поясним, что Клиентам представлены к услугам широкая сеть банкоматов: не только банкоматы внутри банковской группы, но и партнерские сети. Банкоматы, в которых Клиент может снять/внести денежные средства по «домашним» тарифам: АО «Райффайзенбанк», АО «Альфа-Банк», АО «Газпромбанк», АО «Банк Русский Стандарт», АО «ЮниКредит Банк», ПАО АКБ «Связь-Банк». Со списком офисов и банкоматов Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка https://binbank.ru/, а также на сайтах Банков-партнеров. Обращаем Ваше внимание, что уточнить информацию о работоспособности интересующего Вас банкомата Вы всегда можете через форму сайта ‘Обратная связь’ или по телефону Единого информационного центра Банка 8 (800) 200-5075 (круглосуточно, бесплатно). По представленной Вами ситуации была проведена проверка, которая установила, что в представленном Вами офисе, действительно, не работает кассовый узел, связано это с непредвиденными обстоятельствами, сотрудники находятся на больничном. При этом сотрудниками, временно, производится направление Клиентов в ближайшие офисы Банка. Просим отнестись к этому с пониманием. Касательно банкомата. В настоящее время функционал в части приема денежных средств в банкомате, расположенный в офисе, отключен для исключения возможных технических сбоев. Терминал, который также расположен в офисе, на момент Вашего обращения также не функционировал по причине ожидания инкассации. Тем не менее, как мы отметили выше, партнерская сеть банкоматов достаточно широка, что позволяет Клиентам найти альтернативный вариант пополнения карт. Также хотим пояснить, что при обращении Клиента в Единый информационный центр Банка для уточнения информация касательно работоспособности банкомата, Клиенту необходимо озвучить оператору интересующий адрес устройства, после чего сотрудником может быть проведена проверка. В случае отсутствия точного адреса со стороны Клиента, сотрудником могут быть перечислены все адреса банкоматов, которые представлены в городе, после чего Клиенту необходимо озвучить наиболее заинтересовавший его адрес. Дополнительно хотим отметить, что блокировка карты помимо обращения в Единый информационный центр Банка также возможна посредством БИНБАНК-Онлайн в личном кабинете. С уважением, Новиков Александр