Мобильный банк

10.07.2017 12:14
2212
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. В личном кабинете не отображаются мои денежные средства, нет ни одного счета (руб., валютного), не показывает последние операции. Зарегистрировался  совсем недавно, через отделение совершил некоторые операции, они тоже не отображаются, хотя смс приходит исправно. Пытался решить вопрос очно - посоветовали подождать будней (возможно данные в личном кабинете обновятся). Помогите решить проблему, т.к. мобильный банк на данный момент все равно не работает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-14T11:00:21+03:00
Идем навстречу пожеланиям автора и ставим оценку "5" в связи с оперативным урегулированием ситуации.
Восточный Банк
Восточный Банк
2017-07-12T10:43:28+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим вас за то, что вы нашли время и сообщили нам о сложившейся ситуации. Информация в личном кабинете была скорректирована. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о продуктах Восточного Банка

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Банк Восточный не закрывает дистанционно дебетовую карту Восток.  Я проживаю в 70 км от ближайшего офиса и не могу приехать в банк, чтобы написать заявление о закрытии карты и... Читать полностью

16.08.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

В СМС указан МЕП, а при оплате в терминале банка платеж в два раза больше

Оценка 5

Здравствуйте,  всегда приходит смс с суммой минимального ежемесячного платежа, при внесении оплаты через терминал банка сумма совпадает на экране терминала сумме в смс. В этот... Читать полностью

04.05.2021

Комиссия за выпуск дополнительной кредитной карты

Оценка 5

В начале мая 2020 г. я получила кредитную карту Кэшбэк [b]Visa Instant Issue[/b] (моментальной выдачи) *1582. После этого, во второй половине мая 2020 г. получила [b]дополнительную... Читать полностью

29.06.2020

Благодарность сотруднику банка

Оценка 4

Благодарность сотруднику банка Ксении, Псков Коммунальная ул. Отделение № 1051. полное понимание вопроса. и обьяснение по какой структуре происходит распределение финансов, по... Читать полностью

06.07.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Подключение ДБО

Оценка 4

12.03.2019 пришли в ПАО "Восточный" для подключения ДБО, на что услышали ответ специалиста, что они не подключают к ДБО ,а лишь выдают кодовое слово, после того как пришло кодовое... Читать полностью

12.03.2019