Заявка на ипотеку

10.07.2017 14:00
2872
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Решил взять ипотеку, по совету знакомых обратился в данный Банк, позвонив в Справочную службу и обсудив с консультантом основные условия согласился подать заявку. Девушка-консультант предложила ряд отделений, где это можно сделать и я выбрал наиболее мне подходящий, расположенный на Дивенской улице в СПб. Девушка сказала, что заводит заявку в систему и в ближайшее время со мной свяжется ипотечный менеджер с данного отделения для назначения времени для подачи документов и уточнения пары формальных вопросов. Спустя 5 дней таки не удостоившись звонка, я перезвонил в справочную службу, чтобы поинтересоваться, стоит ли его вообще ждать... Выслушав обращение, меня переключили на офис, где в свою очередь пообещали соединить с ответственным департаментом... и положили трубку... Прошло уже 2 недели, но звонка так и не поступило. Желание иметь хоть какие-то отношения с данным банком пропало.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2017-07-24T09:28:27+03:00
Уважаемый maximslv! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим Вам свои извинения за то, что сотрудники Банка своевременно не уведомили Вас о принятом решении и о дальнейших действиях в рамках поданной Вами заявки на ипотечный кредит. Мы примем меры для исключения аналогичных ситуаций в дальнейшей работе. С Уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли... Читать полностью

21.08.2026

Быстрая ипотечная сделка и опытные сотрудники

Оценка 5

Сегодня, 19 августа, в 14:00 обратилась в отделение Абсолют Банка, так как была записана на ипотечную сделку. При входе со мной поздоровались и сразу сориентировали по дальнейшим... Читать полностью

19.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка