При открытии хочется закрыть...

11.07.2017 11:18
2247
Оценка
1
Отзыв проверен
Жду доставку заказанной карты (по программе РЖД-бонус) уже второй месяц. Второй курьер "умер" по дороге ко мне, сначала вышел на связь днём, потом ближе к вечеру - я подтвердил свою готовность и тот факт что я дома и жду, но после неотвеченного вызова со стороны курьера, этот курьер как "в воду канул"... Прошло две недели, никто мне не звонил, ничего не уточнял, стал я звонить сам. Договорились на доставку в рабочее время (до 15:00) по рабочему адресу, в итоге звонит мне курьер в 18:15 и говорит, что не успел и готов привезти вечером на домашний адрес. Говорю ОК! и жду.... Через час звонит курьер и спрашивает - не мог бы я с ним возле метро встретиться...)))) или жди мол новой заявки завтра и там когда будет доставка -...История ещё не закончена, чувствую на целый детективный сериал наберётся. А ведь это только начало, так сказать "ОТКРЫТИЕ" карты и попытки её получения. Я бы такому банку свои деньги не доверил. Разве что РЖД-бонусы.... и то подумаю...
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-07-25T11:45:36+03:00
Добрый день. Сожалеем, что вам пришлось потратить так много времени, чтобы договориться о доставке карты. В качестве небольшого бонуса мы отменили комиссию по вашей карте сроком до октября 2017г.(включительно). Приносим извинения за неудобства. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024