В рамках зарплатного проекта

11.07.2017 13:56
3808
Оценка
3
Отзыв проверен
Пользуюсь банком в рамках зарплатного проекта. Есть как плюсы так и минусы. Достаточно не плохой интернет-банк. Удобно и без комиссии платить за детский сад, кружки, жаль, что КУ без комиссии не оплатить. Подключить услугу интернет-банка можно только лично в офисе, а не по телефону, что занимает очень много времени (ради двухминутного действия отсидела час очереди). Что касаемо перевода ЗП. Раньше все было очень хорошо. В 12 дня деньги в положенный срок были на карте, теперь же с каждым месяцем все позже. В 21.00 стало нормальным явлением. В этот раз задержка со стороны банка была на сутки. При моем запросе на сайте банка мне дали следующий ответ - "В ответ на Ваше обращение Банк "Санкт-Петербург" сообщает следующее. Банк зачисляет заработную плату на основании расчетных документов, поступающих из бухгалтерии организации. Для урегулирования вопроса рекомендуем обратиться к работодателю." Естественно сначала был задан вопрос работодателю, а потом уже банку. Косяк банка, бухгалтерия все переводы осуществляет во время. Такой подход не нравится, мол не наши это проблемы...но то что с каждым месяцем становится все позже и позже это факт. И по поводу карты ярко - перевод затраченных рублей в бонусы сильно уступает подобной же программе в ВТБ.
БСПБ
БСПБ
2017-07-17T16:29:52+03:00
Уважаемый katro87! Действительно, в целях обеспечения безопасности интернет-банк можно подключить только в офисах Банка. Как отмечалось раннее, Банк зачисляет заработную плату на основании расчетных документов, поступающих из бухгалтерии организации. Срок зачисления денежных средств при внутрибанковском переводе — 1 рабочий день, при межбанковском переводе— до 3 рабочих дней. Безусловно, мы готовы вернуться к рассмотрению указанной Вами ситуации в том случае, если в Банк обратиться Ваш работодатель. Благодарим за обращение. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 560
отзыва
1 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Выписка

Оценка 5

Пришел я в банк высокой культуры - банк Санкт-Петербург, мне нужно было получить у них выписку об остатке по счету, чтобы уточнить сколько у меня денег на счетах и картах. Я... Читать полностью

02.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, я только что закончила процедуру банкротства. И в течении 9 месяцев приезжала в банк для снятия наличных. Очень бы хотелось, что бы вы отметили работу, а так же... Читать полностью

02.09.2026

Обновление данных

Оценка 5

Пришел в банк Санкт-Петербург многим вопросам. Нужно было и сменить пин код карты, я его забыл, и войти в приложение, и обновить номер телефона. Изначально я обратился к... Читать полностью

26.08.2026

Понравилась работа сотрудника Татьяны

Оценка 5

Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на... Читать полностью

13.08.2026

Выписка

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Санкт-Петербург 13.08.2026 с тем чтобы мне сделаливыписку по моему счету за 3 месяца, а также об остатке для получения визы. Я обратилась к администратору... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Стал клиентом

Оценка 5

Мне работодатель сказал, что теперь я буду получать зарплату в банке Санкт-Петербург, я обратился в банк, чтобы стать клиентом и принести работодателю реквизиты, куда будет... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка