Проблема с картами МДМ Банка и их бонусами

Уважаемый reguzow! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что юридическое объединение Банков БИНБАНК и МДМ было произведено в ноябре 2016 года, тем не менее в настоящее время Банк продолжает интеграционные процессы, в связи с чем в настоящее время офисы разделены на обслуживание Клиентов, открывших ранее продукты под брендом «МДМ Банк» - офисы типа «М» и офисы ПАО «БИНБАНК» - типа «Б», ввиду различных технических особенностей. При этом, также хотим обратить Ваше внимание, что интернет - банки «БИНБАНК-Онлайн» и «БИНБАНК-online 2.0» являются в настоящее время обособленными приложениями, объединение приложений и платформ ожидается в самое ближайшее время, о чем Клиенты будут проинформированы дополнительно. В связи с представленным выше отметим, что карты ПАО «БИНБАНК» не отображаются в «БИНБАНК-online 2.0», карты ранее выпущенные под брендом МДМ в «БИНБАНК-Онлайн». Также по картам в настоящее время предусмотрены различные бонусные счета. В ходе проведенной проверки было установлено, что в настоящее время на Ваше имя ранее выпущена карта под брендом МДМ, при этом карта активна, и карта ПАО «БИНБАНК» в данном случае Вы можете компенсировать покупки отдельно по карте МДМ и по карте БИНБАНК. Объединение бонусных счетов ожидается не ранее августа месяца. В случае осуществления перевода бонусов по карте МДМ на бонусный счет карты ПАО «БИНБАНК» осуществление компенсации будет возможно бонусами только по картам ПАО «БИНБАНК». В случае если Вы желаете осуществить перевод просим Вас направить уведомление на электронную почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма ‘Дополнительная информация, Банки.ру’, а в тексте – ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, Новиков Александр