Социальная карта Мир

12.07.2017 19:22
5688
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! 10.07.2017г. пришла в банк открытие менять социальную карту, в связи с истечением срока. Документы приняли, сказали выдадут только карту МИР (других нет), приходить в пятницу для получения расчетного счета и через 2 недели за картой. Сегодня приходит смс от Rus-Telecom Со следующем содержанием ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИК И НПФ Условия http://ne.g-tel.ru Код: такой-то! Я не обратила внимание на это смс, подумав мошенники!" Буквально через 9 минут мне звонит девушка с номера 83463236779 и быстро говорит: Здравствуйте, это ханты-мансийский банк (на самом деле банк Открытие), дайте мне код, который пришел в смс. Естественно, я сказала, что ничего не дам и бросила трубку! Пока я выясняла, что это вообще сейчас было, она звонила еще раз! Поняв, что меня хотят перевести в НПФ условия, я перезвонила! И сначала мне сказала (АНЯ, так она представилась, только после того как я попросила), что код нужен для обновления информации, на мой вопрос причем тут НПФ Управление - это наша услуга! Когда я сказала, что ничего от нее не хочу, никаких услуг, страхования не просила, кроме карты Мир, мне был ответ в грубой форме - С чего это? Я должна перейти, так как они меня обслуживают! ... Я ответила, что мое право выбирать НПФ и что у нее странное поведение. Она должна предложить мне услугу и мое дело соглашаться или нет! Дальше Аня поникла конечно, НО ЧТО ЭТО ТАКОЕ??? [b]Очередное списание денег 21.07.2017 19:52 [/b] Сначало было это https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10068443/ Затем: 19.07.2017г. опять проверяю свой счет в интернет-банке. Списание 23 копейки(уже скоро домой придут хлеб вымогать, наверно).Звоню на горячую линию в этот же день, дальше тоже самое(переключения с васи на петю) и сказали разберутся и с этим вопросом, и с предыдущим(типа что-то странное) и перезвонят!!! Ни звонка, ни денег! Делайте выводы САМИ! Да и банки.ру не помогают!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-20T22:34:43+03:00
Внимание! Отзывы объединены! 06.09.17 Отзыв засчитан с учетом комментария автора от 03.08.17.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-07-27T16:20:06+03:00
Добрый день. Хотели бы прокомментировать данную ситуацию. В момент вашего обращения в офис сотрудник предложил вам оформить перевод накопительной часть пенсии в НПФ "Электроэнергетики". В связи с тем, что у вас не было свободного времени, сотрудник отложил оформление заявки, после обращения к вам в телефонном разговоре вы приняли отрицательное решение. Перевод клиента из пенсионного фонда России в негосударственный пенсионный фонд возможен только после ознакомления с условиями и подписания пакета документов. Документы для перевода в НПФ не оформлялись. Сожалеем, что доставили вам неудобства. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024