Нет перечисления средств на карту по сберегательному счету

12.07.2017 19:42
2394
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В ноябре прошлого года умер мой отец, у которого в Почта Банке был вклад. Мы с братом вступили в наследство, и 3 июня этого года нам в отделении банка в Твери были открыты сберегательные счета. Выданы пластиковые карты, на которые должны были быть перечислены средства нашего отца. Прошло уже больше месяца (хотя менеджер в отделении банка Е-ва Серафима говорила о 3-5 днях), а денег на наших счетах все нет. Это или технический сбой, или банк отмывает свои проценты, или надоела лицензия, или хотят снова сменить название? Был Лето, теперь Почта, а теперь будет Осень-банк? Прошу руководство банка разобраться с ситуацией и в срочном порядке причитающиеся нам суммы перечислить нам на карты. Вообще, судя по отзывам на сайте, банк этот один из самых плохих по отношению к клиентам. Что за финансовый бандитизм? Почему такое хамское отношение к тем, кто вам дает работу и зарплату? Мерзко и гадко.
Почта Банк
Почта Банк
2017-07-14T15:21:06+03:00
Уважаемый 6avgusta! Благодарим Вас за обращение. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент ситуация урегулирована. В случае, если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"
6avgusta
2017-07-31T19:07:29+03:00
За неделю проблема банком была решена. Все ограничения по получению наличных были сняты и деньги ушли в сделку. Благодарю все службы банка, занимавшиеся моим вопросом за оперативное и положительное содействие.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025