Сказано - сделано!

14.07.2017 09:47
2885
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь вкладчиком банка на протяжении года. По окончании вклада обратилась в офис на Ленина 41 с целью забрать деньги. Скажем так, я была не очень знакома с банковской системой, да и вообще данный вклад был первым в моей жизни, поэтому я была не в курсе, что желательно заказывать большие суммы заранее, так как денег просто может не быть. Сумма была далеко немаленькой и по началу мне сказали, что сразу не смогут выдать деньги и попросили прийти завтра. Я очень расстроилась, но скандалить не стала. Хотела уже уходить, как менеджер Ольга, сказала, что сейчас попробует, что-нибудь придумать. Ольга куда-то звонила и предложила мне обратиться в ближайшее отделение на Ленина 70. Я конечно же согласилась. Придя на Ленина 70 меня уже ожидала девушка, которая приняла меня без очереди и выдала деньги. Хочу выразить благодарность Ольге, которая не осталась равнодушной и проявила инициативу, а также второй девушке, которая была мила и приветлива. Обязательно продолжу сотрудничество с вами, тем более, что по сравнению с другими банками у вас более привлекательные ставки. Спасибо!
Восточный Банк
Восточный Банк
2017-07-14T10:26:58+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться позитивными эмоциями о качестве обслуживания в нашем Банка. Мы очень глубоко ценим это и приложим все усилия к тому, чтобы Вы не усомнились в выборе Банка. Основное правило для нас – это индивидуальный подход к каждому Клиенту. Приятно, что Вам удалось убедиться в нашей клиентоориентированности. Желаем стабильности и финансового благополучия. Надеемся на долгое и взаимовыгодное сотрудничество! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Спасибо отличным сотрудникам

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла... Читать полностью

15.03.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018