Изменений в политике банка нет!

Вернуть бы время назад, то никогда бы не сделала такую глупость как кредитная карта этого банка. Отзывы на банки.ру уже писала по поводу работы этого  банка, не засчитали и ладно. Думала, что, отношение банка к клиентам, имеющим задолженность, как-то изменилось, однако..... Ничего не изменилось! Сегодня на рабочий номер моей организации примерно в 12.00 позвонил некий молодой человек, который представился моим личным финансовым консультантом без имени и фамилии. Я ему предложила перезвонить на мой мобильный номер, чтобы иметь возможность записать разговор и задать интересующий меня вопрос о  письме из банка. Пока я дошла до места своего работы, чтобы взять письмо и телефон, данный сотрудник обзвонил мобильные номера нескольких моих коллег, которые клиентами банка не являются, в том числе и моего руководителя, которому угрожал проблемами и расправой, если он не заставит меня "решить проблемы с банком".  Когда у меня возникла тяжелая жизненная ситуация, я уведомила банк о том, что сумма ежемесячного платежа является неподъемной для меня, ответ был, что ничем помочь не можем, платите. Некоторое время платила, а потом уже просто поняла, что не могу. После "телефонной атаки" на моих коллег я перезвонила в банк и довольно приятно пообщалась с сотрудницей Ольгой, которая мне все тактично пояснила и после общения с ней у меня остался приятный осадок! Вот бы в вашем банке все сотрудники были такие, тогда бы должников у вас меньше было! Но все же..... я  обратилась к Ольге с просьбой, чтобы молодой человек, которые опустился до угроз посторонним людям, мне перезвонил, так как очень хочу с ним пообщаться! Звонок на мой личный контактный номер от него так и не поступил.  Прошу банк прекратить звонить людям, которые не то, что в моих данных не значатся как контактные лица, но и даже клиентами банка не являются! Мои контактные мобильные номера есть у банка, все они актуальные. Рабочий номер не является моим личным номером и мои коллеги не являются сторонами кредитного договора, чтобы выслушивать в свой адрес угрозы. Все номера телефонов, на которые осуществлялись звонки, укажу в комментариях.