Доставка карт реально не работает

14.07.2017 19:32
2332
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал по интернету Смарт карту. Трижды назначали доставку, я трижды отпрашивался с работы, но каждый раз ничего так и не привозили, хотя смски "ждите" приходили. Поддержка ничего сказать не может, может только еще раз назначить доставку, которая ничего не доставляет. Потерял в результате полтора рабочих дня.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-08-03T18:50:52+03:00
Добрый день. Приносим извинения за задержку с ответом на обращение. К сожалению, по техническим причинам нам не удалось своевременно доставить первую карту, заказанную вами. 20.07.17г. была оформлена заявка на срочный перевыпуск карты, и уже 21.07.17г. новая карта доставлена, в этот же день активирована вами. В целях урегулирования сложившейся ситуации мы возместим комиссию за первый месяц обслуживания карты 03.08.17г., а также отменим комиссию первые 6 месяцев. Надеемся на продолжение сотрудничества с вами. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024