ЖАЛОБА. Навязали страховку

12.07.17 В Тц Рига Молл в магазине М. видео мною был приобретен телевизор самсунг с помощью программы рассрочка 0-0-24. В данном магазине кредитный отдел работает по брокерской системе. Сотрудник М-в Игорь Олегович уведомил меня, что одобрило два банка - Почта Банк и ОТП Банк. Т.к. я являюсь клиентом Почта Банк мой выбор был очевиден. Мною был заключен договор 22003953 от 12.07.17. При оформлении пакета документы Игорь Олегович уведомил меня, что банк одобрил мне рассрочку, НО С УСЛУГОЙ СТРАХОВАНИЯ от компании ООО "Страховая компания КАРДИФ". На мой вопрос возможно ли оформление кредитного договора без данный услуги кредитный консультант ответил, что НЕВОЗМОЖНО. Хотя по закону РФ страхование является ДОБРОВОЛЬНЫМ. Игорь уверил меня, что в моем случае есть "период охлаждения" 5 дней в течение этого времени я могу отказаться от данной услуги, НО Игорь не проинформировал меня что подключает меня к КОЛЛЕКТИВНОЙ программе и в этом случае "период охлаждения" НЕ ДЕЙСТВУЕТ. Отказаться от услуги страхование в течение данного времени возможно только в случае если договор на страхование заключен напрямую со страховой, а не через посредников. В пакете документов в итоге оказался даже не договор на страхование, а заявление на оказание услуги "Подключение к программе страховой защиты". В данном заявлении указано, что даже в случае отказа застрахованному лицу все равно придется оплатить сумму страховки. Мнение о банке испорчено. Неграмотный сотрудник обманывает дабы заработать на клиентах свои бонусы и выполнить план. Требую разобраться в сложившейся ситуации!