Оригинальный отказ в выдаче одобренного кредита

История эта началась с того, как прекрасным летним вечером 06 июля 2017 года получил SMS от Банка, где было озвучено специальное предложение на получение потребительского кредита без обеспечения на сумму 152 000 руб. под 15.9% годовых на 60 месяцев. Немного поразмыслив, решил подать заявку через Сбербанк Онлайн 08 июля 2017 года. В тот же день получил одобрение и внутренне возликовал. Но не догадывался я, что хитро спроектированная машина с нехитрым названием "ПАО Сбербанк" с этого момента начала реализовывать план по обманам и вождению меня за нос, видимо, получая от этого искреннее наслаждение и веселясь от души, если таковая вообще существует у ПАО Сбербанк. 09 июля 2017 года мне позвонила сотрудник Банка, чтобы поздравить с одобрением кредита и пояснить, каким образом, через Сбербанк Онлайн или посещение офиса, я могу получить деньги. Посещать офис не хотелось, т.к. в это время он битком набит страждущими оплатить коммунальные платежи только через личное общение с операционистами. Потому озвучил сотруднику Банка свое желание подписать кредитный договор и получить деньги на счет через Сбербанк Онлайн. Мне объяснили, какие пункты меню выбрать и какие кнопки при этом нажать, пожелали удачи (уже тогда мне следовало бы насторожиться!) и распрощались. В тот же день, 09 июля 2017 года, зайдя в Личный кабинет Сбербанк Онлайн, не обнаружил там ничего из тех пунктов меню и кнопок, о которых мне так увлеченно рассказывала сотрудник Банка по телефону. Решил обратиться в службу поддержки клиентов по телефону "горячей" линии +7 (800) 555 555 0. Объяснив ситуацию, попросил сотрудника пояснить, каким образом мне осуществить все те операции по подписанию кредитного договора и получению денег, о которых мне ранее рассказывали по телефону. После каких-то консультаций с какими-то там менторами сотрудник пояснила, что кредит не только одобрен, но уже и подписан (где, как и кем?!). Более того, денежные средства поступят на указанный мною счет в течение следующего рабочего дня, т.е. 10 июля 2017 года. Я удивился, т.к. на тот момент не давал согласия с условиями кредитного договора, вообще не видел ни его, ни хотя бы графика платежей. Решив, что разрешать нестыковки буду по факту поступления денег на счет, я успокоился и стал ждать наступления следующего рабочего дня. 10 июля 2017 года никаких поступлений на счет не было. Да и сам кредит "висел" в состоянии "Кредит одобрен" раздела "Мои заявки", т.е. договор еще не подписан, денежные средства не выданы (у меня есть действующий кредит в ПАО Сбербанк, и там не только состояние "Кредит получен", но и отображается он в разделе "Кредиты", а не "Мои заявки"). 13 июля 2017 года через Сбербанк Онлайн написал обращение в Банк, где расписал, что мне было обещано в ходе предыдущих общений с сотрудниками Банка и что в итоге из этого было исполнено. Почему-то ответившего мне сотрудника Марину С-ву не смутил тот факт, что кредитный договор между мною и Банком еще не был подписан. Напротив, она отвечала так, будто кредит уже работает, но с переводом средств на счет возникли проблемы. Хотя, напомню, в Сбербанк Онлайн состояние кредита до сих пор значилось как "Кредит одобрен", но не "Кредит получен". Резюмировав свои ответы тем, что мне все же придется явиться в офис Банка, сотрудник со мною распрощалась. 15 июля 2017 года явился в офис Банка №5221/0574. Но выяснилось, что все руководство подразделений Таганрога и Ростова-на-Дону вместе со всеми заместителями и заместителями заместителей отсутствует на рабочих местах по причине каких-то там болезней. Во всяком случае, так мне сообщила очередной сотрудник Банка. А без согласования со всей этой страдающей заболеваниями верхушкой кредит мне выдать никто не может. Итак, четыре сотрудника ПАО Сбербанк в течение одной календарной недели решили устроить свой чемпионат России по надувательству и насмехательству надо мной как клиентом ПАО Сбербанк. Возможно, конечно, что Банк попросту не хочет выдавать кредит и так оригинальничает лишь для того, чтобы я самолично отказался от желания кредитоваться. Но почему же это нельзя озвучить напрямую?! Ваша толерантность в данном случае никому не нужна, она лишь вредит Вашей репутации и моему желанию иметь хоть какие-то отношения с Банком.