Как я хотела открыть вклад и что из этого вышло...

Решила я открыть вклад. Пришла в банк "Открытие" на Среднеохтенском проспекте. Девушка-консультант поинтересовалась какой вклад я хочу открыть, на какой срок и т.п. После она предложила вложить мои деньги в накопительное страхование жизни, где страховщиком является РосГосСтрах и договор заключается между мной и им, при котором я по истечению 5 лет, должна получить свою внесенную страховую сумму в течение 5 лет и 9,6% годовых, если доживу до этого срока. Если не до живу, то все деньги сможет получить родственник, указанный мной в договоре. По заверению консультанта таких больших процентов по вкладам нет, это самый выгодный вариант. На мой вопрос, а если я захочу расторгнуть договор раньше срока - я получу свои деньги назад? Ведь 5 лет срок немаленький. На что мне был дан ответ: "Да, конечно, вы лишитесь только процентов. А также плюс ко всему вы сможете возместить НДФЛ за каждый год данного вклада.»  Я ответила, что навряд ли у меня это получиться, так как уплаченная сумма моего НДФЛ в бюджет слишком мала. На что консультант ответила, что оказывается это не важно, при этом договоре не важно сколько у вас оплачено в бюджет за год, здесь просто считается 13% от суммы, внесенной в качестве страховой премии (что мне показалось странным, ведь для возмещения НДФЛ за имущество, медицину возвращают сумму уплаченную в бюджет за год, а тут даже от этого не зависит. Я спросила, а если я открою просто обычный вклад с пополнением? «ну будут невысокой процент и плюс за каждое пополнение вклада меньше 30 тыс. вы каждый раз будете платить комиссию».   Заключаем договор, тут же попутно втюхали мне ещё один договор страхования жизни от Ренессанс. Я не обратила на это внимания-думала, что все это входит в один комплект документов. Когда я внесла деньги в кассу (100 тыс.) мне предоставили договор. Деньги пришлось вносить раньше, так как касса уже закрывалась, а договор они не успели распечатать. Начала его читать и вижу, что про годовые проценты ничего не указано. Спрашиваю девушку- а где указано про проценты? И где к  договору прописанное приложение 2 с расчетом? "Ой, у нас сейчас нет этого приложения, но вы сможете посмотреть все в личном кабинете и проценты тоже. Это была пятница, уже конец рабочего банковского дня. В субботу решила детально все-таки изучить договор: и что я увидела, что по истечению 5 лет, внося каждый год по 100 тыс, я получу сумму в 500 000 руб, интересно получается.. Да я и так могу дома сама накопить.  Нашла в интернете отзывы людей и просто была шокирована, что оказывается при досрочном расторжении договора я не получу всю сумму своего страхового взноса, а лишь какую-то часть,т.е. консультант ввела меня в заблуждение, сказав, что я потеряю только проценты (если б я увидела это приложение к договору, которое мне не выдали сразу, я б отказалась от договора сразу же.) Благо я нашла информацию, что существует «период охлаждения» и можно расторгнут договор в течение 5 рабочих дней без последствий. На сайте РГС был даже образец заявления. Так как договор я заключила в пятницу в конце рабочего дня, то в понедельник побежала в офис РГС. Отдала 2 заявления, а мне сказали, а второй договор это не наш. И смотрю - а это Ренессанс- жизнь. Вообщем, ещё пришлось писать заявление и в ренессанс. Везде сказали ожидать в течение 10 дней. И вот в течение 4-х дней мне все суммы вернулись на р/сч. Я не довольна сотрудником банка «Открытие», к сожалению, не помню как её зовут. Человек просто ввел меня в заблуждение, сказав, что я могу забрать свою страховую сумму раньше, лишившись при этом только процентов, а на самом деле это не так. Есть расчет выкупной суммы, которая не является вашей внесённой суммой, а она гораздо меньше. Никакой процент в договоре не оговаривается, это только на словах сказано. Плюс неверная информация по возмещению НДФЛ, а также дезинформация о комиссии при пополнении вклада (хотя может у них это и существует, просто в другом банке я уточняла – мне сказали никакая комиссия при пополнении вклада не берется). Я понимаю, если б я целенаправленно хотела застраховать свою жизнь, я б пошла в страховую компанию, а тут решила открыть вклад, а мне вот что подсунули, по-другому даже сказать не могу, так как всю информацию полностью не раскрыли, а даже можно сказать утаили.