Заявка на вклад на сайте Банки.ру № 504242, которая для этого банка ничего не значит!

15.07.2017 18:03
2521
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Получил на промо код по вкладу "Суперпромо (Открытие)" на "Банки.ру", пришёл отделение банка «ФК Открытие» по адресу: Россия, Хабаровск, улица Суворова, 44. В итоге пришёл в банк, а сотрудница банка по работе с клиентами по фамилии В-ва А.А. сказала, что приём данного вклада прекращён и начала навязывать мне финансовые продукты, от которых я отказался. В итоге открыл вклад "Основной доход" по ставке ниже чем указывалось в промо коде. Очень недоволен этим банком, больше никогда не пойду в этот банк, ни под каким предлогом. Получается промо коды в других серьёзных банках работают, а в этом банке они не работают, очень интересно получается. Если вы прекратили приём чего либо, снимите данное предложение с портала, а не так что клиент пришёл в банк, а вы ему говорите об этом, но на портале видно, что ничего не было прекращено, но мне его не открыли. Никому не советую идти в этот банк, некрасиво обманывать и вводить в заблуждение клиентов.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-07-25T12:44:43+03:00
Добрый день. В первую очередь, приносим искренние извинения за недопонимание, возникшее при вашем первом визите в офис. Мы очень ценим ваше доверие и сотрудничество с нами. Для урегулирования ситуации с тарифами по вкладам с вами связался ответственный сотрудник и повторно пригласил в офис для открытия депозита на желаемых условиях, 21.07.17г. договор был переоформлен. Надеемся, что этот случай не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк «Открытие»
``2
2017-07-21T22:32:30+03:00
Добрый день. Хотел бы поблагодарить команду банка «ФК Открытие» за решённую сложившуюся проблему.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024