Кредитная карта с лимитом 1 рубль + закрытие счетов

Ранее отделение данного банка было у нас в городе я у меня имелось: 2 кредита наличными, уже закрытых + действующая кредитка. Задалбливали меня операторы звонками, что вам кредит мол одобрен, года так два... я все объясняла, что не нужен мне кредит сейчас,да и в нашем городе отделение закрыто, а до ближайшего ехать 100 км. И тут настал час Х и мне потребовался кредит. Заполнила заявку на сайте - мгновенный отказ. Через полчаса звонит оператор и предлагает приехать в офис (за 100 км) и попробовать заявку отправить заново, так как "одобрение возможно только при личном присутствии"... Ну, думаю, ладно...поеду, назначили мы с оператором день и время. Решила, что заодно и по закрытым кредитам расчетные счета закрою, так как они "светиться" в интернет-банке уже надоели. Итак: Часть 1: кредит. Первое что смутило: заново заполнение всей заявки...что за бред? я ж через инет сутки назад ее заполняла... Заявку заполнили.Пришло одобрение на кредитную карту с лимитом в 1 рубль. Я естественно такую карту и брать не хотела, но меня сотрудница прям убеждала, что в срок от 3 дней до 3 месяцев мне на нее зачислят от 11 до 300 тыс рублей. поверила , взяла... и вот приехала я домой, читаю отзывы и понимаю, что не светит мне кредит... Вопрос: нафига мне названивать 2 года, чтобы потом оч красиво кинуть. Вроде б не отказали-карту выдали, лапшички на уши привесили, а по факту-я потратила целый день по времени и 500 рублей на дорогу, чтобы получить бесполезный кусок пластика. Часть 2: закрытие счетов уже погашенных кредитов. Смотрит сотрудница в монитор и говорит- закрыты у вас все счета старые. Как закрыты? Достаю телефон, захожу в установленное на нем приложение интернет банка и показываю ей что я вижу все эти счета. Они висят открытыми. Вообщем, знаний данной сотрудницы оказалось недостаточно, чтобы помочь мне с этим вопросом. Итог:  вряд ли когда-либо еще я обращусь в ваш банк. Уж больно дорогое развлечение к вам ездить, при том что и ездить то не за чем. Ставлю 3, так как ранее у меня складывалось от сотрудничества с вашим банком положительное впечатление, поэтом ставить 1 как-то не справедливо. Также прошу убрать мой телефон из базы обзвона и больше меня не беспокоить с предложениями разного рода услуг.