Модульбанк

Никогда, никогда, никогда не тратьте свое время и не открывайте счет в этом банке!

17.07.2017 01:19
4171
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В пятницу отправил заявку в этот банк на открытие РКО. Очень долго выбирал между данным банком и другим, остановил на этом и очень зря! Прошел все проверки, договорился о встрече для подписания договора в понедельник 17 числа. В воскресенье (16 числа) приходит смс о том, что встреча была назначена по адресу, который я диктовал, так же в смс было сказано, что встреча будет идти около 40 минут, я решил, что не смогу вырваться с работы на 40 минут и позвонил в банк, чтобы перенести время встречи, ибо встреча была назначена на 12 часов дня. Сотрудник (Андрей) информацию исправил и мне поступает смс сообщение: [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fsavepic.ru%2F14977396.png]http://savepic.ru/14977396.png[/url] Адрес, который указан последний я не указывал и не диктовал, когда я перезвонил в банк сотрудник (все тот же Андрей) сказал, что я сам указывал этот адрес и сказал, что встреча невозможна по другим адрес, кроме как юр адреса компании. Когда я сказал, что другой сотрудник этого не говорил и спокойно записал то, что я говорил ранее, Андрей просто пропустил эту информацию мимо ушей и стал наставить, что встреча невозможна.. Вопрос: Если я нахожусь в маразме, то почему не смотря на это Ваш банк согласился открыть мне счет?)))))Теперь однозначно счет в другом банке! Люди, не трать свое время и деньги, не ходите в этот адовый банк.
Модульбанк
Модульбанк
2017-07-17T14:14:48+03:00
Здравствуйте, Ян! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы дорожим мнением клиентом, и хотим, чтобы качество обслуживания соответствовало их ожиданиям. Нам жаль, что наше знакомство началось с недоразумения и у вас возможно сложилось негативное представление о нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы такая ситуация больше не повторилась. Мы проверили информацию и обещаем, что с сотрудником будет проведена разъяснительная беседа. Нам приятно, что мы смогли решить проблему недопонимания и переназначить встречу. Мы уважаем конкурентов, но мы ценим то, что вы сделали выбор именно в нашу пользу. Обещаем, что не подведем вас и будем только радовать дружелюбным сервисом и новыми продуктами. Подписывайтесь на официальные группы банка в социальных сетях, будем рады видеть вас на Фэйсбук и Вконтакте!
fedorov.yan
2017-07-23T15:00:57+03:00
Банк открыл счёл и показал себя совершенно с другой стороны! Спасибо огромное сотруднику танка Антону! Надеюсь на долгое плодотворное сотрудничество! Коллеги ;)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

48 место
из 307 банка
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
196
отзыва
68
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Модульбанка

Неожиданное обслуживание

Оценка 5

Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк.  Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу... Читать полностью

05.12.2023

Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "

Оценка 5

Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и... Читать полностью

25.09.2023

Отличные фотографии и дизайн

Оценка 5

Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял... Читать полностью

05.09.2023

Впечатления за 2022 год

Оценка 5

Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно... Читать полностью

30.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Банк просто бомба!

Оценка 5

4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую... Читать полностью

09.12.2022
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о продуктах банка