А сегодня мне понравилось

17.07.2017 15:46
3301
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Ну что, раз мой отзыв с двойкой не зачли, то у меня сохранилось право на оценку. Израсходую его по сегодняшней ситуации. Ходил в банк по несколько нестандартному вопросу (суть вопроса раскрою в закрытой части отзыва). Перед походом я подготовился. И выяснил, что на многих сайтах юристы плавают в нём. Так что еле-еле нашёл ссылки на ГК РФ и прочее. Взял в папочку и пошёл. Папочка не пригодилась. Но обо всём по порядку. В отделении - не протолкнуться. Потому что сегодня перечислили пенсию, так что банк не виноват. Сидел 50 минут, но номера на электронной очереди мигали весело. И электронная очередь, как ни странно, работала. Правда, пару раз она явно сбоила. В это время начинали выкрикивать номера голосом. Но быстро приводили её в чувство. В общем, разум побеждал бездушную железку. В том окне, куда направила очередь, я встретил явную растерянность в глазах оператора, но она перенаправила нас в другое окно. Я уже злорадно прикидывал, сколько скину с оценки, но не получилось. Там приняли сразу. И сразу всё сделали. Итого. Имеем быструю работу банка, быструю победу над сбоями железа, быстрое перекидывание на того, кто в теме, быстрое решение вопроса тем, кто в теме. Всё, я сделал это, я поставил пятёрку. Но только по данному конкретному случаю! Ибо по теме моего прошлого отзыва - та карта "Мир" так с апреля и болтается в "Изготавливается". Всё, что ответила Представитель Банка - отписка чистой воды. Так что не зазнавайтесь. Будете плохо себя вести - через полгода у меня снова будет право на оценку. Так что, советую только хорошие случаи, чтобы были 8) .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-20T19:48:43+03:00
С учетом описанных недочетов можем принять оценку «4».
Сбербанк
Сбербанк
2017-07-22T08:53:59+03:00
Добрый день! Благодарю вас за отзыв. Я рада, что вы остались довольны посещением нашего офиса. Мы сделаем все возможное, чтобы вы всегда были довольны нашим сотрудничеством. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка