Банк «Открытие»

Не доставляют карту и постоянно кормят завтраками

17.07.2017 17:11
2253
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обращался в банк (чудесный-распрекрасный) 21.06.2017 по поводу оформления карты "Гладиатор". Мне менеджер сказал - "Ваша карта будет готова через 2-3 дня и в самом начале следующей недели мы ее Вам доставим. В итоге карта была изготовлена, но не доставлена, со мной никто не связывался ни по одному из моих номеров. В итоге обращался неоднократно в Call центр, но результат НУЛЕВОЙ! Просто кормят постоянно завтраками (из серии - Мы можем предложить Вам заново оформить доставку - Карта у Вас будет через 2 дня и т.д.)  В общем банк не выполнив свою услугу причинил мне моральный вред и финансовые потери так как пришлось обратиться в другой банк! Что с ними делать, я не знаю! Но карту жду по сей день! До руководства никак не дозвониться, а курьер(ы) или операторы Call центра это вообще отдельная история. В общем моя оценка всему банку 1, впечатление о банке полностью отрицательное! Очень разочарован!  :evil:
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-08-02T17:53:53+03:00
Добрый день. Приносим искренние извинения за состоявшуюся задержку с выдачей карты. В рамках данного обращения мы направили дополнительный запрос сотрудникам, ответственным за доставку, карта была выдана 21.07.17г., в этот же день активирована вами. 31.07.17г. в разговоре с представителем банка вы подтвердили, что пользуетесь картой, в свою очередь мы предложили вам дополнительный бонус по обслуживанию. Надеемся, вы не останетесь на нас в обиде. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка