Неквалифицированный персонал

17.07.2017 18:44
5136
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, меня удивляет как в банке могут работать неквалифицированные сотрудники. При оформлении военной ипотеки в г. Симферополе постоянно возникали проблемы. И вместо недели мы на это потратили уже две, потому что сотрудник то одно забыла, то другое - это просто ужасно! Даже ксерокопии паспорта она сделала не всех страниц пришлось ехать доделывать. Берем квартиру. В заявке сотрудник почему-то пишет дом с участком - это вообще как? А сумма я вам скажу в районе 4 000 000. И с этого банк получает между прочем процент. Пойдем в другой банк раз у вас такой дурдом. И никому не советуем обращаться в РНКБ. Трата времени и нервов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-21T15:55:07+03:00
Уточните дату подачи заявки на кредит, когда была допущена ошибка со стороны сотрудника.
stellaf
2017-07-21T16:15:08+03:00
3 июля, пришлось приезжать еще два раза, доделывать и переделывать. И в итоге, когда была одобрена ипотека, выяснилось, что сотрудник указал почему-то дом, а не квартиру. Опять переделали и до сих пор ждем.

Отзывы об ипотеке РНКБ

Помогли закрыть сделку

Оценка 4

Вёл в банке сделку по ипотеке, в процессе оформления у меня изменились вводные, нужно было добавить ещё одного созаёмщика и срочно выходить на сделку, тк продавец уже хотел... Читать полностью

19.09.2024

Выражаю благодарность банку за содействие при оформлении ипотеки

Оценка 5

Необходимо было разобраться в условиях программы и понять какие страховки нужны, а какие нет. Штудировать документы с условиями не хотелось, поэтому связался в соц.сети с... Читать полностью

07.08.2024

Успели с льготной ипотекой

Оценка 5

Успел открыть льготную ипотеку, занимался вопросом срочно в сжатые сроки, тк программа завершается. Менеджер Анна, которая сопровождала сделку понимала ситуацию и со своей стороны... Читать полностью

07.07.2024

Подавала заявку на сельскую ипотеку

Оценка 5

Продукт сложный, знаю этот от друзей, тк требуется одобрение минсельхоза. Готова была к бесконечным звонкам и визитам в банк. Но всё оказалось просто, набрали уточнили по дому и... Читать полностью

29.05.2024

Взаимодействие с банком по вопросам ипотеки

Оценка 4

Дважды я подавал заявку на ипотеку. В первый раз у меня не получилось из-за технических причин с моей стороны. Через несколько месяцев я подал заявку снова. Я обратился 12 апреля... Читать полностью

03.05.2024

Ипотека удаленно

Оценка 5

Хочу поделиться своим позитивным опытом по оформлению ипотеки удаленно. Весь обмен документами проходил в удобном формате через приложение. Все документы которые надо было... Читать полностью

02.03.2024

Оформляла ипотеку

Оценка 5

Прежде всего я рада тому, что мне удалось оформить ипотеку в нужный срок, ничего не сорвалось и не задержалось. Был небольшой инцидент, не могла связаться со своим ипотечником, не... Читать полностью

19.01.2024