Брокерское обслуживание оставляет желать много лучшего (не ходите дети к брокеру)

Несколько месяцев назад публиковал отзыв, как я надумав открыть брокерский счет, пошел менять паспортные данные. Это почему-то вызвало огромные трудности у банка и в конце концов, после написания отзыва, раздались звонки и радостные "Маринки" сообщили, что все поменяно. И что Вы думаете? Да-да... поменяно неправильно. Я человек упорный, поехал в очередной раз - поменял. Открыл брокерский счет. И зря.... Надо было тогда уже остановиться и отправиться к конкурентам. Еще раз подтвердилась моя идея о том, что если проблемы возникают по пустякам, то дальше будет только хуже. Дело в том, что программное обеспечение, поставляемое брокером видимо не пригодно к работе с валютой и еврооблигациями, в частности. Сначала мы около месяца разбирались, почему в торговой системе не отражается валютный счет. Неделю служба поддержки давала никчемные советы - "проверить галочку там и там"... Я терпеливо слал в службу поддержки скрины с галочками. Потом "показания резко изменились" и было сказано, что счет не отражается до тех пор, пока на него не поступят деньги... (в силу внутренних причин - я постеснялся спрашивать каких). Сегодня при покупке еврооблигаций обнаружился "глюк", когда при выставлении заявки была заблокирована сумма на рублевом счете (чего быть не должно, так как оплата идет в долларах). Сумма была блокирована до тех пор, пока заявка не была удовлетворена. Из-за такой блокировки рублей я не смог купить акции. Ответ из службы поддержки был - такого быть не может. Ну видимо у этого брокера может быть все - есть основания думать, что это "паленое" программное обеспечение, переписанное для работы с валютными инструментами не очень профессиональными людьми... Поэтому и возникают различные "внутренние" причины, про которые служба поддержки имеет весьма отдаленное представление. Не рекомендую связываться с брокерским обслуживанием в данном банке. Выбирайте другого брокера. Свои счета буду выводить, надо только придумать вариант с наименьшими потерями.