Небесплатное обслуживание

Позвонил банк и предложил кредитную карту с бесплатным годовым обслуживанием на 5 лет. Заманчиво. Согласился. Несколько раз уточнил действительно бесплатна ли. Получил утвердительный ответ. На следующий день пришел в отделение. Оказалось, что банк выпустил и дебетовую карту (Банк в кармане), о чем если и сообщалось по телефону, то тоже был заверен в её бесплатном обслуживании. В отделении сотрудница подтвердила – дебетовка бесплатна в обслуживании. Подписываемые договоры не содержали тарифов, но на них была ссылка. Сотрудница информации по тарифу дебетовой не предоставила, хотя я сам недоглядел со своей стороны.   В итоге через интернет получил ответы о  настоящий тарифах. По кредитке признаю, что ее можно назвать бесплатной: в тарифе по карте действительно есть пункт "Плата за ведение счета". Но данная плата взимается только в случае, если у Вас на карте есть собственные средства сверх кредитного лимита и если в течение последних 12 месяцев с момента совершения последней операции по счету более не было никаких операций: ни расходных, ни приходных. Данная плата не взимается и не подлежит начислению, если у Вас на карте не хранятся собственные средства или же Вы активно ею пользуетесь.   Но дебетовка то не бесплатная. Почему столько два сотрудника не сообщили об этом? Я немного расстроился: Есть плата за обслуживание карты Банк в кармане Стандарт, начиная со второго месяца пользования картой, если на счете нет не снижаемого ежедневного остатка от 30 000,00 рублей будет ежемесячно начисляться плата за обслуживание в размере 99 рублей. Все почти хорошо бы, но нельзя же так с клиентами.