Жалоба. "Передача документов для закладной"

21.07.2017 16:26
2248
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте,  В начале мая (примерно с 4 по 7 число 2017года) привезла документы, оценку, договор ДДУ для передачи в ипотечный отдел на метро Красные Ворота. Документы утеряны, статус в ипотечном отделе стоит "в ожидании документов". Прошло 2,5 месяца. Где мои документы, и что мне теперь делать?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-08-17T17:03:02+03:00
Добрый день. Мы передали информацию сотрудникам отделения банка “Авиамоторный”, 25.07.17г. с вами связался ответственный специалист и проинформировал, что документы находятся в офисе банка (в первый раз при передаче они были возвращены курьером) и будут переданы в ипотечный центр на Красных Воротах. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023