Подтверждение по смс - это просто зло!

[b]Вопрос 1. [/b] Уважаемый Тинькофф Банк! Меня, честно, достали ваши регулярные (!) проблемы с доставкой смс с кодом подтверждения операции. Сил моих терпеть больше нет. Иногда очень важно (вы даже не представляете насколько) оплатить покупку прямо сейчас! Я имею ввиду покупку авиабилетов. Потому что через час, когда проблема будет решена, билета по такой цене уже не будет. Да, здорово, что у меня есть карта default-банка, за которым, кстати сказать, подобных сбоев замечено не было. Сотрудники даже код подтверждения операции сказать не могут, который не приходит вовремя. Очередной раз столкнулся сегодня: 10:55. Оплачиваю билет. Смс приходит мгновенно 16:15. Оплачиваю билет. Смс приходит в 16:37. Позвонил в колл-центр, проблему, конечно, решить не смогли. Проблема техническая, разумеется, и сотрудник колл-центра может быть только психологом в данной ситуации  - понять, простить и подбодрить.  Переключить на push уведомления возможности тоже нет. Скажите, в силах ли вы решить проблему так, чтобы она больше не повторялась? Если да, то какие сроки? Если нет, то спасибо за честность. [b]Вопрос 2. [/b] Ваши чудесные "Тинькофф инвестиции" - просто прелесть. Уже пару месяцев, даже чуть больше, решают проблему с некорректным отображением информации в личном кабинете. И видимо проблема такая, что просто ее невозможно решить. https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=9840289 Скажите, в силах ли вы решить эту проблему? Если да, то какие сроки? Если нет, то спасибо за честность. А пока 2 балла из 5:  1 за то, что колл-центр оперативно отвечает 1 за то, что смс приходит в итоге 0 за скорость доставки смс 0 за возможность оплатить картой в интернете 0 за скорость решения проблемы