Просто в шоке от работников этого офиса!

Доброго вечера! Хочу поделиться неприятной для меня ситуацией, которая произошла со мной 20.07.2017 г. в 13:20 в дополнительном филиале банка открытие в 6 мкр. Дело в том, что я зашла в этот филиал за выпиской по счету, она мне нужна была для дальнейшего получения справки от судебных приставов. Начну с того, что на месте никого из специалистов не было. Сидела девушка за окном по оформлению кредитов и обслуживала клиента. Я стояла и ждала, что наконец кто-нибудь явиться на свое рабочее место. подошла беременная работник банка и спросила, что мне нужно, я объяснила ей все, на что она мне ответила, чтобы я подождала специалиста. Через минут 5 она все-таки подошла и спросила по какому я вопросу... я так же ей все рассказала. Она мне ответила с тоном одолжения ...цитирую: если смогу загрузить программу, то дам. А вы пока посидите. Ну я конечно спокойно села и жду. Тут зашли клиенты и подошли к ней. Она начала их обслуживать. Я подошла, думаю может она про меня забыла. Нет! Полный игнор! Я подошла к специалисту, которая работала по оформлению кредитов, так как она была свободна. Спросила у нее, может ли она мне помочь и сказала цитирую (вы хотя бы скажите мне, ждать или не ждать! Я не могу тут стоять 2 часа ждать и что у меня маленький ребенок дома (ребенку 5 месяцев и время мое было ограничено). Она очень возмущенно ответила, что у нее тоже дома дети! Ну уж извините, вы добровольно тут работаете, и я еще виновата?! Подошла беременная работник банка и начала возмущаться тоже. Я заметила, что она вообще вела себя как королева на троне. Больше меня возмутила девушка по оформлению кредитов, тем что очень грубо мне ответила, да еще и меня дурой выставила. У меня уже не было больше слов! Я в шоке вышла оттуда и больше никогда не обращусь в это филиал. Пришлось идти в доп. филиал №5 в 8а мкр. Спасибо большое Х-вой Лилие, которая с удовольствием выдала мне выписку. У нее почему-то и программа работала, и она сидела на своем рабочем месте! р.s. Получаю уже три года алименты (суммы приличные) на эту карту и более десяти лет различные выплаты из соц. защиты. Вот как вы цените своих клиентов!