Невозможно дозвониться

24.07.2017 08:01
2355
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу пожаловаться на Красноярский офис банка, на Перенсона, 33. Необходимо получить наличные деньги, большую сумму, но оставить заявку просто невозможно. При личной явке заявку не приняли, так как кассир ушла на обед! Уважаемое руководство банка, попробуйте сами дозвониться по телефону +73912676651. У меня три дня безрезультатных попыток! Если прийти без записи, в выдаче денежных средств с моего счёта откажут! Хуже муниципальных медучереждений, кошмар.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-08-11T12:48:15+03:00
Уважаемый nozomikibo! В связи с большим количеством клиентов, обращающихся за консультациями в офис № 4900 Красноярского регионального филиала АО «Россельхозбанк», контакт-центр АО «Россельхозбанк» по телефону возможна недоступность связи, обусловленная перегруженностью линии. Проведенной контрольной проверкой установлено, что при обращении в офис № 4900 Красноярского регионального филиала АО «Россельхозбанк», контакт-центр АО «Россельхозбанк» по указанному Вами номеру телефона (391)267-67-00, (391)267-67-51 работники отвечают на телефонный звонок не позже 1-ой минуты с начала вызова. Ваши замечания относительно обслуживания приняты во внимание и будут учтены при организации работы по подготовке работников АО «Россельхозбанк» и специалистов информационных служб. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность в адрес коллектива офиса города Почеп

Оценка 5

Здравствуйте ! Не устану благодарить коллектив офиса по переулку Октябрьскому стр. 3а г. Почеп, начиная с управляющего Б-ой Яны А., и девочек менеджеров Елены, Светланы , Евгении... Читать полностью

30.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

24.08.2026 я пришла в офис по адресу ул Пушкина д. 49 за получением справки. Людей в офисе было много, я взяла талон и села ожидать очереди, предполагая что ожиданием будет долгим... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Елену А, работника Россельхозбанка находящегося в п. Чунский Иркутской области по ул. Свердлова, д.12. Обратилась я в офис банка274.08.2026 года в... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ... Читать полностью

27.08.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Ковров, по адресу ул. Чернышевского, д. 17. 27.08.26 года обратилась в офис банка для получения информации о состоянии моего... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам... Читать полностью

26.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка