Требуют погасить долг

24.07.2017 14:51
2510
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Стали звонить с требованием погасить овердрафтный долг от Банк «ФК Открытие». На ответ, что я не явлюсь клиентом банка, ответили, что им все ровно. После серии угрожающих смс и звонков пришел в банк, где выяснилось, что это долг по карточке банка Номос, который Банк «ФК Открытие» купила, и этот долгу уже как 8 лет. На вопрос, почему не позвонили и не объяснили ситуацию без угроз прийти ко мне домой для описи имущества ответили стандартно - мы этим не занимаемся. Ок, давайте заплачено и опять проблема - банк не может взять у меня деньги потому что он, оказывается, не знает сколько я должен, и пытаются мне объяснить внутреннюю работу банка, почему они такие не виноватые сидят передо мной. То есть ... Банк «ФК Открытие» скорее всего специально затягивают время, чтобы я заплатил больше процентов. На предложение включить здравый смысл и забыть о долге, они опять не решают такие вопросы. Долг всего 700-760руб.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-24T15:09:27+03:00
Отмодерировано. Подождем ответ банка. С учетом комментария автора от 11.08.2017 10:12
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-07-31T16:12:15+03:00
Добрый день. В результате служебной проверки мы не выявили нарушений в действиях сотрудников по работе с задолженность, телефонные разговоры велись корректно, в рамках делового стиля общения. Информация об описи имущества сотрудниками не озвучивалась. Сотрудники озвучили сумму задолженности, которая числится по вашей карте. В настоящее время задолженность вами погашена. В день внесения средств сотрудники действительно могли связаться с вами в вечернее время, так как в системах банка информация полностью обновляется на следующий рабочий день. Надеемся на ваше понимание. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024