Опять 25.. Опять банк-онлайн

24.07.2017 17:46
2423
14
Оценка
1
Отзыв проверен
В банк-онлайне пропал счет-копилка, написала в поддержку верните счет и деньги, получаю сообщение ваше обращение №1-18200250895 рассмотрено все восстановлено, проверяйте. Проверяю - копилка появилась, пропала кредитная карта и деньги на ней. я скоро кого-нибудь укушу! :evil: А почему отзыв должен быть минимум 300 символов, я все сказал в 290 символах. :evil: приходится какой-то глупостью наполнять свой отзыв. [b]26.07.2017 19:48 Вклад - Копилка [/b] У меня открыт накопительный счет копилка, когда открывала (онлайн) читала описание к счету, оно и сейчас там есть: снимайте деньги — в удобное время, в нужном количестве. Собралась закрыть счет, позвонила на горячую линию, выяснить условия закрытия, оператор говорит, что если я закрою счет раньше окончания месяца, то процент за месяц будет 0,001. Это досрочное расторжение вклада. Я осознанно положила деньги на счет под заниженный процент 6,5 чтобы, как мне обещали, я могла снять любую сумму в удобное время, а теперь выясняется, что тогда и процент будет не 6,5 а 0,001 Как так? А в чем тогда плюс копилки? Тогда можно было разместить деньги под более высокий процент на фиксированное кол-во дней. Новый день новый проблем с Бинбанком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-26T20:21:42+03:00
Внимание! Отзывы объединены! Еще раз обращаем внимание Автора на п.3 Правил рейтинга.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-07-26T20:57:40+03:00
Уважаемый kos_su! Благодарим за обращение! Сообщаем, что в настоящее время права и настройки Вашего профиля успешно обновлены, и Вы можете полноценно получать информацию по Ваши продуктам в системе и совершать интересующие Вас активные операции. Согласно Условий, при досрочном расторжении счета начисленные, но не выплаченные проценты за текущий неполный месяц пересчитываются по ставке 0,001%. Ранее выплаченные проценты пересчету и возврату Банку не подлежат. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024