Неработающий банкомат

25.07.2017 13:41
2792
9
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день,  У вас не так много банкоматов, а те что есть еще и не функциональны. Хотел поменять ПИН новой карты, случайно оказавшись рядом с вашим банкоматом на Сущевском Валу ул., д. 31 Супермаркет «Оливье». Так у банкомата закончилась лента. Есть какая-то гарантия, что через пару-тройку дней (а я там снова буду) таких проблем не будут?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-28T10:23:35+03:00
Обращаем внимание Автора на п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url]. Просьба вести общение с представителем банка в комментариях, не создавая для этого дополнительных отзывов.
Авангард
2017-07-28T16:55:50+03:00
Уважаемый клиент, В Банке действует система мониторинга работы банкоматов. По банкомату, установленному по адресу г.Москва, Сущевский Вал, д.31, система мониторинга выдала информацию об ошибке чекового принтера 25.07.2017г. в 10:26, на основании чего на 26.07.2017г. был запланирован выезд сотрудника технической службы для ремонта банкомата. После возникновения неисправности принтера банкомат был удаленно переведен на работу в специальном режиме, предусматривающем выдачу наличных без чека. 26.07.2017г в 15:24 неисправность чекового принтера банкомата была устранена. К сожалению, сотрудник, проводивший ремонт банкомата допустил досаднейшую оплошность, после окончания ремонта он не проставил соответствующую отметку, и банкомат продолжил функционировать в режиме без выдачи чека. 27.07.2017 в 17:50 проблема была устранена. Чековая лента в банкомате имеется в достаточном количестве, банкомат полностью работоспособен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк Авангард.

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка