Потерял проценты по вкладу

Name: Потерял проценты по вкладу
Item: Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Rating: 1
Author: citypost-kurgan

25.07.2017 13:59

3625

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Являлся клиентом банка около 5 лет. Первый негативный опыт получил когда служба судебных приставов списала со вклада уже оплаченную пошлину и мне пришлось тратить свое время на разбирательства, получение и предоставление подтверждающих документов в банк. Вчера закрытии вклада менеджер не посчитал нужным предупредить, что через 2 дня начислятся проценты за последние 3 месяца, и я потерял существенную сумму денег.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2017-07-31T07:41:16+03:00

Добрый день, уважаемый клиент! Спасибо вам за отзыв, обратная связь очень важна для нас. Что касается первой части вашего отзыва, то согласно п. 6 ст. 81 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» мы были вынуждены перечислить денежные средства с вашего счёта на счёт судебных приставов. После подачи вами постановления об отмене данного ареста, сумма была возвращена на ваш счёт в течение двух дней. Ситуация с закрытием вклада нетипична для нашего Банка. По многим вкладным продуктам досрочное расторжение договора ведет к тому, что клиент теряет проценты. И мы предупреждаем об этом клиентов, пожелавших снять деньги с вклада, не дожидаясь следующей даты капитализации. Между вами и сотрудником Банка произошло недоразумение, и мы готовы уладить ситуацию. Пожалуйста, откройте карточный или депозитный счет в любом удобном отделении Банка. Мы доначислим и зачислим проценты по вашему вкладу на этот счет на основании официального ответа на обращение №8000884346, на который вам нужно сослаться при визите в Банк. Примите наши извинения за доставленные неудобства, приходите за возмещением, мы будем ждать вас. С уважением, УБРиР.

citypost-kurgan

2017-08-02T10:10:09+03:00

Сегодня получил все проценты по данному вкладу. Ситуация была неоднозначная, однако банк банк пошел мне навстречу. В дальнейшем, планирую продолжить сотрудничество с банком, а так же рекомендую всем УБРИР как самый клиенториентированный банк.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место

из 307 банка

3,88

средняя оценка

21.28%

решено проблем

867

отзыва

858

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спокойное обслуживание user-891526149474 Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили простыми словами user-272326096014 В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойная консультация user-572526066548 Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Хороший опыт user-994326061932 После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все рассказали без спешки user-126826035332 Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили спокойно user-464626002042 Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Условия подошли user-413126001876 После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026