Банк «Открытие»

"Замечательный банк", который сам не знает своих тарифов

25.07.2017 22:59
2291
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
ВТБ24 прекратил обслуживание карт РЖД-Бонус. Решил себе открыть карту в другом банке, чтобы продолжить копить балы РЖД. Наткнулся на акцию от банка Открытие. https://www.open.ru/39487 Вроде на сайте все ясно написано: 6 месяцев бесплатно по карте РЖД Банка «Открытие» Получайте бесплатные билеты за накопленные баллы по карте РЖД и полгода пользуйтесь ей бесплатно. Все просто[list][*]До 31 июля 2017 года оформите карту Mastercard РЖД по [url=https://www.open.ru/rzd?tp=optimum&utm_source=xsell_rzdac&utm_content=38&utm_medium=free&utm_campaign=rzdac][u]ссылке[/u][/url][/*][*]6 месяцев не платите на обслуживание карты[/*][/list] Ок, перешел по ссылке, оформил карту. Пришла смс - что оформление в процессе и мне перезвонят. На следующий день перезвонили и очень сильно удивились, что у них есть бесплатная карта. Сказали, что вообще первый раз про такую акцию слышат и ничего про нее не знают. И что я заказывал именно платную карту, и они готовы мне оформить обычную платную карту на общих условиях. Попросили меня показать на сайте, где эта акция. Так как я был далеко от компьютера, попросил перезвонить через час, чтобы я смог рассказать, где найти на сайте про эту акцию. В итоге просто никто не перезвонил. Карту не оформили. "Замечательный" банк.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-08-16T09:34:12+03:00
Добрый день. Мы прослушали ваш звонок в контактный центр, сотрудник действительно некорректно проконсультировал вас по интересующей акции. Мы очень бы хотели продолжить с вами сотрудничество, 14.08.17г. с вами связался представитель банка и предложил оформление на выгодных условиях, чтобы вы могли пользоваться картой и накапливать бонусы РЖД. Надеемся, что вы не останетесь на нас в обиде. Приносим извинения за задержку с ответом на отзыв. С уважением, Банк "Открытие"
Cheetah
2017-08-22T16:18:33+03:00
Проблема условно решена. Позвонил банк, выпустил бесплатную карту, правда с задержкой в +1 месяц и когда она уже не особо и нужна стала - но все же выпустили.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка