Частичное досрочное погашение

26.07.2017 11:11
3297
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Так получилось, что после того, как взяли ипотеку с женой (я титульный заемщик), бизнес весь повалился из-за кризиса в 2014г. По некоторым обязательствам были суды и после чего аресты счетов, т.е. счет и карта, с которого должен по идее погашаться кредит висят в минусе и чтобы заплатить очередной платеж по ипотеке наличными мне приходится идти в отделение банка и каждый раз на ссудный счет закидывать денег. В связи с этим нет возможности и частичного досрочного погашения. Думал, что хотя бы жена может спокойно гасить со своей карты, но нет... в Сбере как была бюрократия, так и осталась. Ей тоже нужно идти в день платежа или же на следующий день и закидывать денег. На днях решили, что хотели бы продать квартиру... но не тут то было... если сумма для полного досрочного погашения придет, то будет автоматом списана в счет погашения арестов. Долго бодались, звонили, узнавали... и всегда ответ один - НИКАК! Теперь берем любой другой банк, отличный от Сбера... там есть счет... Деньги можно перечислить на него и ОПА! Сумма уйдет без проблем в счет погашения долга... но только не в Сбере. Кстати, у жены в сбербанк онлайн есть этот самый кредит... есть раздел с полным и частичным досрочным погашением... но вот незадача... из списка не выбрать никакую карту или счет, там тупо пусто. Т.е. в случае неуплаты платежей предъявлять претензии к ней как к созаемщику банк будет в полной мере.. а вот она, к сожалению ничего не может сделать...Обязанностей дофига, а прав нифига...
Сбербанк
Сбербанк
2017-10-02T13:24:42+03:00
Добрый день! Насколько мне стало известно, мои коллеги связались с вашей супругой и получили информацию о том, что этот вопрос уже урегулирован. Примите мои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка