Просто взяли и бросили трубку

Проблема следующая: 18.08.15 года взял товар в магазине в кредит, вносил платежи, но потом в определённый момент по некоторым обстоятельствам не смог платить по кредиту, наложили арест на машину в сумме 19 084 + штраф (как объяснили приставы), эту сумму оплатил 27.06.17, спросил у приставов ничего ли я больше не должен? На что они ответили, нет. После этого начали присылать письма из сетелем банка, что я якобы должен ещё 6 148... с какого блин такого перепуга? Я все отдал приставам, они все это дело закрыли. Откуда ещё 6 148? Я уже боюсь эту сумму платить, сейчас оплачу и что дальше скажете ещё я должен 6 000? Или может быть больше? Звонили в тех.поддержку они говорят что эта просрочка за каких то 27 дней... какие 27 дней блин я кредит не платил с того года уже! В службе поддержки видимо сами не знают что сказать, не могут объяснить мне все внятно, даже не спросили остались ли у меня вопросы - просто взяли и бросили трубку, закончив словами "это у вас штраф за 27 дней, если есть какие то вопросы обращайтесь в районный суд всего доброго" я и рта открыть не успел. Объясните мне, откуда ещё взялась эта сумма?! Иначе буду вынужден подать на вас в суд. Это уже не смешно. У меня все оплачено через судебных приставов так как вы сами пережали им мое дело.