Где карту получили...

Решил ускорить платёж через чудо-сервис Сбербанк-online (SMS на него ответ с кодом подтверждения ) и уже 3 сутки у операции имеет статус [b]обрабатывается банком[/b]. Что где и как никто не знает. Не отменить, не подтвердить вообще никто ничего... [list][*]Заявление с сайта принято и реакция (кроме автоматического уведомления) = 0.[/*][*]Попытки поговорить с поддержкой = 0. Полная некомпетентность и нежелание что-то решать, только по кругу заученные фразы. [/*][*]Повторные попытки (на следующие сутки) выяснить, что с платежом = 0. Составлено повторное заявление и уверение решить проблему (или разобраться) сегодня до 19:00.[/*][*]Почти сразу пришло SMS, что [b]банку потребуется дополнительно 6 дней на разборки[/b]...[/*][*]Посетил ближайшее отделение, в котором только 1 сотрудник в состоянии был что-то решать, остальные гоняли по кругу между столами. Сотрудник перезвонил, и  донес секретную информацию, что платёж могут отменить в саппорте, в волшебном ЕРКЦ.[/*][*]ЕРКЦ ничего не знает, отменить зависший платёж не может и гарантировать, что платёж не будет проведён не в состоянии (словесным обещаниям сотрудников нет абсолютно никакого доверия (имелся печальный опыт)). Если повторить платёж, с 99.999% вероятностью пройдёт и зависший (вернуть средства, по которому в Сбере вообще нереально будет.  [/*][/list] PayPal (хотя и не банк) в течение 15 минут разобрался с проблемой (была в разы сложнее), перезвонил, извинился и даже положил $3 как компенсацию неудобств, хотя клиентов на порядки больше, законов и сервисов - аналогично. Тут же бигдата, диплёникн, Греф, а по факту "где карту получили"....  1500 рублей Сбербанк не в состоянии провести и даже сказать что и где неделю (как минимум). Сбербанк, вероятно единственный банк с таким запредельным уровнем бардака в организации, некомпетентности сотрудником и наплевательским отношением к своим клиентам.