Банкомат списал деньги, но не выдал наличные

26.07.2017 23:06
3529
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Я хочу отправить вам претензию по поводу технической ошибки вашего банкомата. Я являюсь зарплатным клиентом вашего банка. Сегодня я пыталась снять 24 900 рублей наличными в банкомате Промсвязьбанка, находящемуся по адресу Лужнецкая набережная, 2/4, стр. 4. Банкомат деньги мне не выдал, на экране высветилось сообщение о технической ошибке, однако деньги были списаны с моего счёта. Это может подтвердить камера, встроенная в банкомат. Прошу вернуть 24 900 на соц.счёт в течение завтрашнего дня, иначе я буду обращаться в полицию, а также в Центробанк и суд.
ПСБ
ПСБ
2017-07-27T14:29:08+03:00
Уважаемая Ira-kov! Спасибо, что дали знать нам о возникшей ситуации и предоставили возможность ее урегулировать. Сумма операции разблокирована и уже доступна для использования. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка