Интернет банк отнюдь не лицом к клиенту. С особым цинизмом

В целом считаю себя не конфликтным человеком, но каждый раз когда я сталкиваюсь с интернет-банком Бинбанка, возмущение меня переполняет. А повод у него такой.  На входе висит здоровенный баннер, внутри всплывает сообщение и внизу страницы их поддерживает шильдик о том, что ИБ Бинбанка по мнению кого-то там - это лучший Интернет-банк России. №1 - ни больше, ни меньше. Самый эффективный Циничность такого заявления просто выводит из себя. Ребята, ладно у вас перевод с накопительного счета на карту длится до суток. Ок, привык вроде. Хотя у Сбербанка эта операция происходит моментально. Т.е. Сбер удобнее. Но при этом постоянно наталкиваюсь на рассинхрон данных: со счета сумма списана, на карту не попала. Как мне увидеть актуальные остатки по счетам? Никак? Прекрасно. В Бинбанк попал я из МДМ-банка после поглощения последнего. Наконец-то прикрутили возможность закрыть вклад он-лайн. Прекрасно? О нет, это же самый удобный интернет-банк для физических лиц в России. Именно поэтому, видимо, я вижу списание со счета вклада полной суммы, вижу ее на целевом счете, но при попытке перевести часть этой суммы на карту, я вижу сообщение об ошибке, дословно, [b]"Передано в банк". [/b]Что это? Ладно. Вторая попытка: уменьшаю сумму, жду и... "Недостаточно средств, на вашем счете ХХ рублей (сумма до закрытия вклада), необходимо УУ рублей", - алло, где мои деньги? Вклад, судя по выписке из его карточки, закрылся в 0:00 26.07.2017, а перевести деньги я попытался в 14:21 27.07.2017 - больше суток... Напомню, у Сбербанка (который так любят все тыкать типа за отсталость и несовременность как у Почты России и прочих, вышедших из эпохи Союза, бюрократических структур) перевод средств после закрытия вклада происходит моментально. Сбер снова удобнее. Потом я еще три минуты искал где же находится кнопка "написать сообщение в техподдержку" (слава богу нашел ее), тогда как у Тинькова, к примеру, кнопка диалога со специалистом находится на видном месте и там само оформление заявки занимает минуту. Тиньков удобнее. И вот который раз, перекладывая деньги на накопительный счет, я думаю: "Ладно, зато внутри банка - потом если что можно будет перевести куда надо или снять". И снова удар граблями. Который сопровождается циничной надписью про непревзойденное удобство. Ребята, вы, перефразируя анекдот, или баннер уберите или уже переводы почините. Сейчас это заявление выглядит как откровенное издевательство над клиентом.