Банк сам не знает своих правил

27.07.2017 15:43
2462
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Расскажу свою историю как я хотел получить потребительский кредит в Россельхозбанке. Оставил заявку на сайте. На следующий день звонок, уточнили детали и спросили сколько мне лет. Сказал, что 20, на что мне сказали, что для этого возраста нужен либо поручитель, либо залог собственности. Сказал, что поручителя без проблем найду. Обговорили дату и время, скинул мне документы, которые нужно. Собрал все документы, прихожу в банк с поручителем. Сотрудник начинает заполнять заявку и т.п. и тут оказывается, что все кредиты у них с 21 года. Зачем тогда морочили голову и тратили моё время? Обманывают ради заманухи, авось придёт и что-нибудь придумаем. Не понимаю зачем так делать.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-08-04T12:27:10+03:00
Уважаемый yusupval! В АО «Россельхозбанк» разработаны и утверждены правила кредитования, согласно которым банк принимает решение о возможности выдачи кредита. Данными правилами регламентированы требования, предъявляемые к потенциальным заемщикам, в том числе в рамках каждого кредитного продукта определен перечень необходимых для рассмотрения кредитной заявки документов, предоставляемых заемщиком. Физическое лицо в возрасте 20 лет может подать заявку на кредит «Кредит потребительский нецелевой с обеспечением». - срок кредитования до 60 месяцев (включительно); - обеспечение поручительство не менее 1-го физического лица или залог ликвидного имущества; Требование к заемщику следующие: - возраст от 18 до 65-ти лет; - стаж работы не менее 6 месяцев на последнем месте работы и не менее 1 года общего стажа за последние 5 лет; - постоянная регистрация на территории Российской Федерации. Для предварительного рассмотрения заявки потенциальному клиенту и поручителю необходимо предоставить следующие документы: - паспорт гражданина РФ; - военный билет или удостоверение гражданина, подлежащего призыву на военную службу (приписное свидетельство), для мужчин в возрасте до 27 лет включительно; - справка с места работы о размере дохода: справка по форме № 2- НДФЛ либо справка по форме банка за последние 6 месяцев. При посещении точки продаж и подачи документов Юсупходжаевым В.Р. было установлено, что у клиента нет военного билета, а приписное свидетельство и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования утеряны. Клиенту было предложено восстановить утерянные документы и после этого вернуться к вопросу рассмотрения заявки. Рассмотрение кредитной заявки осуществляется банком в случае предоставления заемщиком полного и надлежащим образом оформленного пакета документов. С уважением, АО «Россельхозбанк»
yusupval
2017-08-07T19:37:08+03:00
Мне позвонили и сказали, что были не правы и позвали ещё раз. А обманывать, что восстановить и придти снова не было. Только после написания отзыва позвонили и сказали, что могу приходить, когда всё будет. Отказано было именно из-за возраста первоначально.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо банку и сотруднику Ольге С. за качественное и быстрое обслуживание! Обратился в офис банка 24.08.2026 за оформлением кредита, сотрудник... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка